要点一：再谈会展数字化八大趋势展望万涛先生首先表示了对于苏秦会的感谢，并表示在看到本期主题时，不禁想起31会议今年reEVENT2020年会上，曾提出的会展行业八大数字化趋势。2020年上半年已经过去，借此机会回看当时的趋势预测，大部分还是发生了，到目前还在进行中。会展数字化八大趋势展望上半年众多大型活动推迟和延期，但还有勇于创新的先行者在布局线上，例如第127届广交会、中国品牌日的云上举办，提供了线上展会创新范例。上半年，很多会展活动，开启了云上直播的新形势，BATH、京东、字节跳动等大厂入局，也在加速会展行业的转型升级和创新发展。对于企业而言，我们也更为清楚在线化的重要性，这不仅需要业务在线，还有组织在线、工作在线和客户伙伴在线。到目前为止，国内疫情已经得到了有效控制，各地线下活动也陆续开展，绿码、测温及核酸检测成为必须动作，在保证现场安全的同时，对用户体验也产生了一定的影响。要点二：后疫情时代的会展行业六大数字化新趋势万涛表示，2020年下半年，会展行业6大数字化趋势更为明显，会、展、活动的新范式也会逐步成熟。会展数字化1、展示和互动技术的应用会更为深入线上会展活动，并不是简单地照搬线下，而是重新打造独特的场景塑造和场景体验。随着展示及互动技术的不断成熟和深度应用，正在逐步丰富线上会展活动的内核和外延。2、混合会展活动（Hybrid Events）趋势增强混合会展模式，重新塑造了内容和场景的展示形态，既能保证活动内容、社交的内核，也能通过线上技术的加持，实现宣传、推广、引流和互动的目的。例如世界人工智能大会，有线下场景，既能够进行嘉宾远程连线，还能实现线上直播的呈现形式，是混合会展模式的典型形态。混合会展活动3、行业头部企业自建线上展示平台趋势增强在线能力建设将是会展企业未来5年最重要的工作之一。从目前来看，企业想要实现线上业务转型，官网可能已经不足与支撑目前的业务体系。一些行业头部企业，开始以自有客户和渠道为基础，搭建线上展示平台，实现在线展示、直播、洽谈、引流等目的。4、大厂生态集成，云化应用趋势加强大厂的生态集成，也从提供基础IT服务到打通应用入口实现门户集成，到解决方案的提供，例如腾讯企业微信、腾讯云、腾讯企点、腾讯会议等；阿里的钉钉、阿里云、支付宝等。5、企业营销转向私域流量运营在经济下行时，会展企业要对私域流量进行精细化运营，获取完成的用户画像。当然也需要通过公号、直播、短视频等新媒体渠道，找到流量，吸引流量，并转化成自己资产。6、会展企业趋向探索新的商业模式今年活动的形式变化，我们的营销模式、业务模式，可能都会发生很大的不同，后半年会有更成熟的范式形成。展览活动实际上属于多方平台，在线上化后，展览公司的标准定价模式和合作模式可能会变得更为灵活。三、31的会展数字化战略2020年，对于31会议来说，是挑战也是机遇。面对当前形势，31会议基于数字会展中台敏捷性、复用性等优势，迅速更新迭代了31轻会、31大会易、31展览云、31智慧现场、31营销云、31场馆云等6大核心产品。在经过国家级标志性线上展会检验以及多场大型线上展会的实践后，推出了“3中心、2大厅、1报告”的标准化线上展会解决方案，实现“云展示”、“云直播”、“云对接”等核心功能，为品牌展会重塑展会全链条服务，提高展会供采对接能力提供强有力的平台支撑。线上展会，3中心、2大厅、1报告2020年，危与机并存，疫情加速了社会、行业和企业的数字化转型，我们正在“孪生 ”一个“云上中国”。在此背景下，31会议作为数字会展新基建服务商，愿与会展活动主承办、场馆运营、会展服务等上下游企业共同创新展会服务模式，增强数字化服务能力，提高数字化收入，推动会展行业的数字化转型。