酒店如何开源节流,降低企业运营成本?

发布时间: 2024.05.31

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对于每个酒店来说,增加营业收入、节约经营成本、提高营业利润是永恒的课题。2020年,面对疫情、能源、原材料价格的持续上涨,酒店的利润空间变得越来越小,因此成本控制在今年的酒店管理中显得特别重要。
在酒店业,向OTA支付的佣金通常被视为“运营业务的支出”,而这笔费用价格不菲。酒店能否通过一些方法来降低这些费用呢?
01.能吸引用户使用的酒店首页;02.OTA直接关联酒店官网;03.重视手机使用频率;04.提供一些独特的服务;
“开源节流”一直是酒店经营管理中永恒的话题,通过努力不一定能达到开源的目的,但加强内部管理,重视经营细节,可以实现节流的目标。
我们要明白,酒店在经营管理中,开源、节流同等重要,切莫一味注重开源,忽略节流工作的开展。
在不损害顾客利益和提高舒适度、体验感的前提下,加强节支降耗管理工作,实现降低成本费用,增加酒店经济效益和社会效益,促进行业共同发展。
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资产管理:设施、设备、服务标准。
2、组织管理:对酒店承担的任务在全体成员之间的分工合作进行管理。如岗位设置、规章制度。
3、人事管理:员工数量、培训日常管理、工资评估、考核奖惩、晋升、辞退等管理。
4、沟通管理:处理信息、沟通上下级、同级、上级的理解、支持与帮助。
5、协同管理:及时发现和分析多种冲突的性质、类型,并选择正确的方法解决。
6、动力管理:没有满意的员工,就没有满意的顾客。员工具备积极工作能力和行为与顾客的满意,这三者有密切的联
7、预算与财务管理:减少支出,增加利润。
8、经营管理:酒店的投资与经营形成的选择,产品、价格、销售渠道促销方式和广告。以成本最小而利润最大化为目的。
以上就是酒店管理的主要内容。
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成本分两种,固定成本和非固定成本。固定成本如租金物业等,非固定成本如人工和获客成本。很明显,降低成本应该在人工和获客上下手,人员精简好说,但获客成本很多人却忽略了。如何降低平台佣金,如何推广宣传等。

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