酒店的驻店经理跟总经理区别?

发布时间: 2024.05.22

精选回答
区别有以下几个方面:一是酒店总经理是企业的高层决策层,是由董事会正式任命,统筹全面管理酒店。而驻店经理是派驻的代表,是负责酒店任务目标的执行,是由总经理任命或通过。二是总经理有人事罢免权,而驻店经理没有只负责日常运营。三是从级别上看,总经理比驻店经理职务级别高一些,但是具体管理的范畴和涉及人员方面派驻经理多一些。驻店经理是负责酒店的运营管理工作,对总经理负责,组织制订酒店运营程序、服务标准、管理规范,监督各级管理人员按照规范要求恪守职责,确保酒店服务质量,保证酒店经营目标的实现,组织协调各运作部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。

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