酒店六大程序是什么?

发布时间: 2024.05.20

精选回答
①在前厅进行登记是客人入住酒店的必经步骤,有些客人是先预订后入住,有些客人是直接入住。②客人入住酒店后,首先要进入客房。因此,酒店服务人员必须事先做好铺床、清扫、托婴等客房服务工作,为客人提供完善的住宿服务。客人入住后,往往要在酒店就餐,因此,良好的餐饮服务同样重要。③商务中心是为满足客人商务需求而设的,它能使客人住宿、商务两不误。④很多客人入住酒店后往往需要健身、娱乐,⑤良好的工程管理为酒店的运营提供了基础保障。⑥客人“住宿满意”才能使其成为“回头客”,为酒店带来更多的收入。

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