怎样才能让酒店好起来?

发布时间: 2024.09.14

精选回答
作为酒店的管理者除了一般企业的管理人员的素质外,还必须具备:1、性格外向,热情热心:因为要让宾客宾至如归,只有把来酒店的宾客当成自己的亲戚。服务员的情格是天生的,要管理好员工管理者自己必须先做到。2、能够与人打交道:酒店是为宾客服务的,管理人员时时处处要处理宾馆的一些抱怨、投诉;同时酒店也是劳动力密集型企业,在管理中要与员工处理好关系。因为处理不好直接影响员工在前台的服务。3、要有吃苦耐劳的精神:酒店是为宾客服务的,而节假日,平时吃饭时间,旁晚的休息时间都是酒店员工的工作时间,特别是作为管理者酒店有事要处理时必须随时到现场处理。4、处事要有细心耐心:酒店无小事,在平时工作中每件事都必须考虑得相当细致,想宾客未所想的事,让宾客来到时满意加惊喜,这样才有回头客。
精选回答
英语不是非的几级,但是要会基本的与外国人的对话,外貌清秀就好,身高在160以上最好,但也不是不可以的.不过你要有一项你能拿的出手的,比其他的人做的更好的本领来~``~~~不要把目标定的太大就能有赢的胜算!要加油哦,做个朋友吧我也是学这个的
精选回答
酒店好起来的办法是加强酒店管理,增加酒店的知名度,多做宣传,服务周到

推荐

猜你喜欢