酒店三大部门(餐饮,客房,前厅)哪个部分晋升机会大呢?

发布时间: 2024.10.09

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如果决定一直在酒店行业工作的话,比较有前途的是前厅部。
前厅部要销售酒店商品、给客户提供各种综合服务及提供信息服务、协调对客服务、控制客房状况、负责管理客账、建立客史档案。由此可见,从客户预订开始到离店全过程前厅都有跟踪,直接掌握着客户需求信息;为客户提供服务时,协调酒店各服务设施,也就掌握着酒店各服务点位和可服务商品信息;因为管理客账,所以很清楚酒店经营流水,要入账、要日审夜审就可以锻炼账务处理能力。
由此,在前厅部是综合能力提升很快的部门,且是酒店核心业务部门。
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酒店发展部最有潜力。 入住随便哪家酒店,前台工作人员都会微笑着为你办理入住手续,客房部清洁员每日会把你的房间打扫得井井有条,餐厅服务生会殷勤地为你端上餐点我们对酒店行业从业人员的印象,很大程度上就是由这些在酒店里工作的服务人员构成的,然而在这个行业工作的,还有许多你平时见不到的人.
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规定是八小时,但是主管和经理级的经常会自己义务加班。前厅部和客房的经理一般是上行政班就是朝九晚五的,餐饮的就不固定了,看你在餐饮什么部门,一般是上两头班的,中餐和晚餐那段时间

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