以下是一些面试酒店店长职位的技巧和常见问题的答案：
1. 技巧：项目管理经验和能力很重要。解释如何规划和管理庞大的面积，员工，客户，预算和项目等。同时还需要具备领导能力。
2. 问题：你最大的职业成功是什么？
答案：我最大的职业成功是当我接手一家被客户诟病的酒店时，我针对客户的需求进行了改进和升级，提高了客户服务质量和申诉率，并让酒店几年内走出了亏损行列。这就是我对提升客户满意度，销售和业绩方面的成功。
3. 问题：您如何处理员工问题？
答案：我认为作为酒店店长，我的责任是为员工和客户创造一个非常好的工作和住宿环境。为了解决员工问题，我首先会与他们进行交流，在了解他们的问题和需求基础上，尽可能地为他们提供解决方案。我强调团队协作和沟通，通过培训和激励员工实现更好的工作效率和业绩。
4. 问题：您如何管理预算？
答案：我相信财务预算是酒店管理的一个至关重要方面。我会定期检查预算执行情况，了解支出的快慢和共同满意的问题，并准确统计成本和收益。如果预算出现问题，我会及时做出调整，并开展员工培训来提高经济效益。
5. 问题：请描述一个你解决过的客户投诉的情况。
答案：我曾遇到一位非常不满意的客人，他投诉他们的房间卫生状况不太好。我首先向这位客人道歉，并补偿了他们。然后我亲自检查了房间的清洁工作，发现责任是落在我们的清洁服务供应商身上。我与他们取得联系并协助解决了问题，同时我还分配员工进行突击清洁，并要求员工更加重视细节，以确保客户体验和满意度。最终，我们按时完成了清洁，卫生状况得到改善，这位客户也非常满意，之后还推荐了其他客户入住我们的酒店。
这些是面试酒店店长职位时需要注意的一些问题和答案的建议。希望能对您有所帮助。