公司厨房红线管理十严禁?

发布时间: 2024.10.21

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  “五常”“六T”管理方法是目前餐饮服务业最为受欢迎的人性化管理法。食堂管理应力行此管理方法。  “五常”即为:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。  “六T”管理,是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。  常组织:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必须品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。  常整顿:研究物品的摆放方法,先决定物品的名与家。在最短时间内以取得和放置好物品,即给物品一个正确的名字及一个准确的位置。  常清洁:每人都应该有负责清洁地方。常清洁应该由所有成员,上下一起来完成。在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。  常规范:就是将优良的工作方法或理念标准化。常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”,从而获得和坚持规范化的条件,以提高办事效率。每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。  常自律:此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养,自我认识的意识。  天天处理:必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,每种必需品实行最高量和最低量的控制方法,库存不超过最高量,低于最低量必须进货,并按高、中、低用量分别存放,分层管理。天天处理的难点是处理非必需品必须经营者下决心,控制库存数量必须各部门参加意见统一,特别是私人物品不能放在工作现场,要改变每位员工的旧观念。  天天整合:将必需品放置在任何人都能立即取到的状态,实行物品分类集中放置,有合理容器,有固定的有效位置,有“名”有“家”,有物品的存放平面图和位置总表,先进先出,左进右出,避免物品过期使用而减少损失。使每位员工都能在30秒内取出和放回文件及物品,养成每位员工不乱放乱拿的好习惯。  天天清扫:按卫生法要求成从食堂管理层到每个员工每天要做到的简单易行的操作规范。每个人都有自己应该清洁的责任区,并公示于众;要清除污染源,做到工作场所不乱、不脏、物品有序,这样要使清洁和检查容易,一个人可以方便的随手去完成,实行人人做清洁,天天保清洁。  天天规范:采用透明度,视觉管理,看板管理等公开直觉一目了然的现场管理方法,将3T实施的成果标准化,规范化,持久坚持下去,同时各项管理符合要求(如:安全、消防、质量、节能、设备等管理)都采用了员工已经接受的一目了然的管理方法去实施,达到全面提升管理水平的目的。  天天检查:通过检查做到人人自查,相互检查,养成每位员工都能持续的、自律的遵守规章制度的习惯。给每位员工制定六T范围,养成下班前检查的习惯。  天天改进:由每一个员工在根据以上5T的基础内不断创新,不断完善,进而提高食堂管理效率。
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主管后厨库管的经理,实际上是后厨经理和库管经理岗位合并后的综合性职位,可以广义地称呼为“后厨经理”后厨经理的职责:对执总负责,全面负责厨房的厨政管理、库房管理、团队建设,制度执行和思想提升;营业时间坚持在一线,监督和检查厨房的环境卫生及员工的仪容仪表和个人卫生,编制厨房工作表,审核后厨员工考勤表;保持和公司理念的统一性和打造一支忠诚的精英后厨好库管队伍。具体职责:1.贯彻执行执总下达的经营管理指令及行政命令,严格按照酒店的政策制度和规定办事,以身作则。 2.主管后厨的管理工作,并负责对厨师、库管员进行评估和考核,协调后厨各部门的工作。3.根据酒店餐饮的经营目标和方针以及各项生产任务,抓好厨政、库房管理,保证各项计划的顺利实施和落实。4.协调各厨房、库房工作以及其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动。5.定期听取各厨房、库房的工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题。 6.加强与酒店前厅部的联系,及时沟通信息,随时掌握顾客意见反馈。7.掌握采购员和仓管员紧密联系,随时掌握物料库存,负责产品规格和原料采购规格的审定工作,严把质量、数量关。8.掌握供货情况,合理调剂厨房物料,尽可能减少积压,降低资金使用成本。9.参加酒店例会,汇报厨房运作状况及存在问题。10.负责召集厨房、库管例会,传达执总指示,分派任务。11.负责制定厨房、库管预算计划、培训计划及其他工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。12.制定厨房、库管各部门各岗位规章制度及工作规范并检查落实,加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握后厨工作情况,及时发现和解决工作中出现的各种问题。13.监督每次盘点及物品用具的保管,保证后厨固定资产及用具的安全完整。14.及时检查后厨、库房设备的状况,做好维护保养、后厨安全和防火工作。15.主持厨房食品成本、库房管理陈本核算及控制工作,检查监督菜品分量,确保菜品足量够份。16.负责监督厨房、库房设备维护保养工作,延长设备使用寿命,节约资金。17.负责做好厨房、库房财产管理监督工作,堵塞浪费漏洞,降低损耗。18.每月对各位厨师、库管进行绩效考核。19.不断完善提高,及时完成上级领导交办的其它工作任务。
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主管后厨库管的经理,实际上是后厨经理和库管经理岗位合并后的综合性职位,可以广义地称呼为“后厨经理”后厨经理的职责:对执总负责,全面负责厨房的厨政管理、库房管理、团队建设,制度执行和思想提升;营业时间坚持在一线,监督和检查厨房的环境卫生及员工的仪容仪表和个人卫生,编制厨房工作表,审核后厨员工考勤表;保持和公司理念的统一性和打造一支忠诚的精英后厨好库管队伍。具体职责:1.贯彻执行执总下达的经营管理指令及行政命令,严格按照酒店的政策制 度和规定办事,以身作则。 2. 主管后厨的管理工作,并负责对厨师、库管员进行评估和考核,协调后厨各部门 的工作。3. 根据酒店餐饮的经营目标和方针以及各项生产任务,抓好厨政、库房管理,保证各项计划的顺利实施和落实。4. 协调各厨房、库房工作以及其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力 和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动。5. 定期听取各厨房、库房的工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题。 6. 加强与酒店前厅部的联系,及时沟通信息,随时掌握顾客意见反馈。7. 掌握采购员和仓管员紧密联系,随时掌握物料库存,负责产品规格和原料 采购规格的审定工作,严把质量、数量关。8.掌握供货情况,合理调剂厨房物料,尽可能减少积压,降低资金使用成本。9.参加酒店例会,汇报厨房运作状况及存在问题。10.负责召集厨房、库管例会,传达执总指示,分派任务。11.负责制定厨房、库管预算计划、培训计划及其他工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。12.制定厨房、库管各部门各岗位规章制度及工作规范并检查落实,加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握后厨工作情况,及时发现和解决工作中出现的各种问题。13.监督每次盘点及物品用具的保管,保证后厨固定资产及用具的安全完整。14.及时检查后厨、库房设备的状况,做好维护保养、后厨安全和防火工作。15.主持厨房食品成本、库房管理陈本核算及控制工作,检查监督菜品分量,确保菜品足量够份。16.负责监督厨房、库房设备维护保养工作,延长设备使用寿命,节约资金。
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(一)严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。  (二)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。  (三)遵守财经纪律。员工就餐一律收(缴)饭菜票,禁止收取现金。炊事人员按规定每月交缴就餐费,严格登记手续。任何人在食堂就餐须按规定标准收费。不得擅自向外出售已进库的物品。  (四)坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,帐物相符。每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目,接受员工的监督。  (五)爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的'任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。  (六)做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。  (七)计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。  (八)安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每天制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。  (九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。  (十)加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。
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一、严格按照总厨规定的时间上、下班(上午9:00—14:00,下午16:30—21:00)严禁迟到、早退,违者处以罚款(迟到10分钟以内罚款20元,迟到10分钟以上20分钟以下罚款40,20分钟以上30分钟以内罚款40元,30分钟以上取消一天休假);旷工者重罚二、上班时坚守自己的岗位,无事不得串岗、进餐厅,做好自己的卫生区,违者处以罚款三、上班时严禁在工作岗位上抽烟,违者处以罚款四、上班时,工衣穿戴整洁,时刻保持干净,树立良好厨师象,保持团队良好素质,否则处以罚款五、同事之间,团结友爱、相互尊重、同心协力完成一切出品工作六、严格按照设备规定正常操作,减少不必要的事情发生七、按照餐厅规定的时间用餐,其他时间严禁偷吃,违者处以罚款八、私人用品不能带入厨房,爱护餐厅一切财产,损坏物品则相应赔偿九、做好自己的卫生区,地面随时保持干净,无垃圾、油污等,否则对当事人及该岗位主管进行相应处罚十、认真做好自己的本职工作,因工作失误造成的浪费,及造成客人退单者,处以赔偿和罚款;多次者给予辞退; 未经事宜,根据情节不同给予相应处罚,每开一张罚单同时会奖励同类问题的一位优秀人员。大家皆知,罚款不是目的,而是一种手段,俗话说:先做人,后做事。

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