酒店属于服务业企业,具体可以分为以下几个性质:
1. 住宿服务企业:这是酒店的基本功能,为游客、出差人员等提供短期住宿服务。
2. 餐饮服务企业:很多酒店都有自带的餐厅、咖啡厅,为客人提供餐饮服务。
3. 娱乐服务企业:许多酒店配有游泳池、健身房、ktv等娱乐设施,提供娱乐服务。
4. 会议服务企业:酒店常常拥有会议室、宴会厅,为企业客户或个人提供会议与活动服务。
5.商务服务企业:酒店可为商务客人提供写字楼、商务中心、租车等商务服务设施。
6.休闲服务企业:高级酒店会有spa、美容美发、网吧等服务,满足客人的休闲和度假需求。
7.旅游服务企业:部分酒店还担当旅游接待与服务的功能,为旅游团队提供一揽子的住宿、餐饮、交通等服务。
所以,酒店是一个综合性服务企业,服务内容丰富多样,不仅提供客房住宿,还提供餐饮、娱乐、商务、会议等多种服务,满足不同客户的个性化需求。这也是酒店企业具有较强竞争力的原因之一。