商务酒店保洁好干吗?

发布时间: 2024.12.25

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酒店公卫和保洁是有区别的!所谓酒店公卫即是保安保护客人的安全方面的和服务方面的:比如客人出现紧急情况时保安要在第一时间内采取措施处理好并及时通知大堂经理来协调处理好就行了。而保洁主要是服务地面上的清洁卫生方面的,所以它们是有区别的!
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酒店保洁首先需要了解不同房型的布局和设计,然后制定合理的清洁计划。在搞卫生时,要注重细节,清理卫生死角和易忽略的部位,如角落、窗户、床底下等。清洁用品要保持干净卫生,轮换使用并及时更换。同时,保洁人员要具备一定的专业技能和细心耐心,充分考虑客人的需求,保持良好的沟通和服务态度,确保打造一个干净整洁、舒适温馨的住宿环境。
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酒店长期招保洁人员是酒店长期缺人。酒店是服务行业,服务行业长期缺人一直是业内无法解决的问题。这主要是因为服务行业门槛低,工作累,报酬低。门槛低意味着所有人都能加入服务业,正因为加入的容易,所以没人珍惜。工作累,得不到应有的尊重,让很多人干一段时间就会退缩。而低报酬是招不到人最直接的原因。
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(1)进房后先将窗帘拉开。
(2)打开所有照明灯具,并检查是否完好有效。
(3)巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯以及各种家具是否完好,若有损伤及时报告领班报修,并在客房清洁报表设备状况栏内做好记录。
(4)注意清洁客人离店的房间,必须仔细检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并做好记录,如系黄色书刊,立即通知服务中心上交保卫部。
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1.负责公共区域清洁卫生工作,如镜面、大理石、地毯等卫生清洁工作。2.负责设备、用品保养工作,如会操作相关清洁和打磨机器。3.及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及干手机等。4.完成领班交办的其他工作。

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