酒店营销计划?

发布时间: 2024.05.24

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首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情况,包括市场定位,客源分析等等方面,最好是亲自到客房和餐饮,会议室转一下,了解跟其他酒店的差别。 酒店销售拼的并不是能够签多少家协议单位,而是协议单位的客户能够给酒店带来多少营收,所以工作要抓重点,需要经常和自己的客户联系,过年过节需要上门拜访或电话拜访。 还需要建立基本的台帐,客户往来酒店消费记录,月底可以进行分析哪些客户消费的潜力比较大,哪些客户已经有好几个月没有来酒店消费了! 跟客户打好关系,方便结账!
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AR帐:就是财务上的应收账款很好理解,例如:客户A为中国银行员工,到酒店入住一天,退房时消费合计888元,客人A并不马上自己付,而是要求挂到对应他们公司的帐户上!前提是客人A出示相关证件及签名字迹,由酒店确认后。大概就是这个意思,不知明白没
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人次:入住多少天都算一人次,人天,是一人住几天算几人天。一个算客流,一个算营收
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消费帐是前台帐,AR是后台帐。一个反映在底表中的宾客余额,一个反映在应收余额。

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