问酒店管理甲方代表职责？

发布时间: 2024.05.23

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1.代表业主协助并监督酒店的运营管理，协调酒店管理公司与业主之间的利益关系，确保业主的合法权益得到体现；2.协助酒店做好公共关系，履行企业的社会责任，营造酒店安全文明的经营环境；3.参与酒店物业的交付验收，审查酒店管理公司开业和运营的各项准备工作，包括开业倒计时时间计划、开业预算、开业经营物品采购预算、人员配置方案及相关的工作；4.审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告；5.监督考核并参与酒店日常的财务管理，采购管理，现金流管理，负债管理等各项财务工作，保护公司利益不受侵害；6.监督指导酒店财务部门执行国家有关财税、法律、法规和准则，保证合法性；7.负责审核酒店财务及与财务相关的各项工作流程及操作标准，保证各流程的合法、合理和可行性；监督检查酒店会计核算、会计处理和成本控制的运作；参与酒店纳税筹划及审计工作；8.审核酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告，按时、如实地向公司汇报酒店的财务状况和经营状况，定期向公司提供专业评估意见；9.公司领导交办的其他事项。
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不难1、做前台没赔过钱等于没做过前台，但是这不等于前台难，这只能说明一个问题，前台的事确实比较杂，也就是说一个前台工作人员有的情况下要做到一心几用，这个对人性来说确实是个挑战，
2、前台工作在酒店来说相对复杂，比如礼貌礼节，服务效率，咨询信息，账务处理，各类信息传递，基本投诉处理等，对一个人的综合素质来讲，是酒店要求比较高的一个岗位，
3、其实作为新人来讲，这个岗位是比较锻炼人的，也是在基础岗位里，相对来讲接触酒店整体运营较多的岗位，
4、养成良好的工作习惯，前台不难，工作中注意常检查，多用本计事，多熟悉酒管系统，做事的准确性就会提升，效率也会提升，基本3个月内能出师，哈哈哈。另外不要痴迷酒管系统，酒管系统只是工具，不是核心竞争力～所谓那些国际联号酒店的Pms之类的，也没什么稀奇的，智力正常都学得会
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酒店前台卖卡有难度，但是储值卡销售也有市场，酒店比较喜欢销售储值卡，即使存在困难也是销售人员平时重要推销的服务。前台能销售储值卡，第一能给酒店带来相对大额的现金收入，同时也能给前台工作人员带来售卡提成，可谓两全其美。

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