无人酒店的竞争力?

发布时间: 2024.05.17

精选回答
有人和无人都过于绝对,个人认为从消费者消费体验的角度考虑,除非人工智能、物联网技术发展到一定地步,否者绝对的“无人酒店”并不具有优越性。在高度重视体验的酒店业,消费体验不好是致命缺点,要么改进要么淘汰,没有第三条路可以走,号称“全球首家机器人酒店”日本的HennnaHotel酒店就是个鲜明案例。我以为未来最具发展趋势的是“智能酒店”,这里的智能并不仅仅局限在“无人”上,而是运用各类科技手段在为酒店降低运营成本、增强竞争力的同时,给予住客更好的住宿体验,达到买卖双方共赢甚至驱动行业健康发展的三方共赢。

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