酒店督导是做什么的?

发布时间: 2024.05.22

精选回答
1.熟悉各部门各项工作,对工作要有高度责任感。2.督导检查员工对《员工守则》及酒店各项规章制度的执行情况。3.督导检查员工仪容、仪表规范情况。4.督导检查员工礼节、礼貌执行情况。5.检查员工出勤情况(串岗、空岗情况)。6.督导员工遵守劳动纪律,执行工作程序。7.根据各部门工作标准检查服务质量。8.及时了解员工工作情况、思想动态。9.对总经理负责,督导各部门全面工作,执行落实上级工作指令。
精选回答
酒店督导是负责对酒店的各项工作进行检查、评估和管理的职业。主要职责包括协助制定酒店运营计划,安排员工工作任务,跟进酒店各项管理工作,监督酒店服务质量,为酒店提供提升服务水平的建议和意见等。需要具备行业经验、管理能力和沟通协调能力,定期进行内部考核和培训,以不断提升自身管理水平和酒店服务质量。
精选回答
1、负责对所属各项目管理体系执行情况进行督促及日常跟踪、监控;2、负责对所属各项目管理体系执行情况进行巡检和指导,并形成《督导项目报告》;3、负责按月制定督导工作计划,并向总公司督导部提交《分公司督导简报》;

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