酒店的经营理念应该是什么?

发布时间: 2024.05.22

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经营理念是酒店文化建设的核心和灵魂,是企业经营的出发点和归宿,是酒店经营中贯穿的基本思想和基本理念。也是文化系统的中心架构。它要解决的是酒店存在价值和意义,回答“我是谁”、“我做什么”这两个基本问题。各个企业文化积淀不同经营理念也不同。 美国波音公司的经营理念是:“保持波音技术领先地位,不断开拓”。马里奥特公司的经营理念是:“友好的服务和合理的价格”。摩托罗拉公司的经营理念是:“光荣地为社会服务;以公平的价格提供高质量的产品和服务。”海信集团的核心理念是:“创造完美,服务社会。”香格里拉的经营理念是:“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。”在国内许多酒店提出:“宾客第一”、“宾客至上”、“宾至如归”等理念,反映了经营中的基本观念。里兹--卡尔顿酒店集团2000年项目调研中,对未来10年间酒店内部发展趋势研究得出的结论是:“改进服务,关键是酒店要更象个家。房间、浴室一定要扩大,空气新鲜,环境要求越来越高,增加家庭气氛。”“创造温馨”的理念,从酒店硬件和软件,即有形和无形两个方面提出了目标。在环境,客房设施改造像“家”的同时,在服务上要给客人以亲切感,让客人感受亲情,有到家的感觉。
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1、经营范围一般是由经营者提出申请,由工商登记机关依据有关规定核准登记。   2、酒店有住宿、中式餐、西餐、棋牌、洗衣、健身房、酒吧、按摩、停车、咖啡厅.....等等   3、经营范围一般分为三个部分:开头部分:企业经营范围一般需要开门见山,经营范围开头要写明与公司名称行业相符合的项目;中间部分:中间部分可写明公司未来主要经营的几个项目或产品,可以精确的写出个别主打产品的名称来体现公司的专业性及针对性;结尾部分:最后加上一些比较广泛的经营范围以备不时之需。
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酒店经营范围一般包括:住宿 、中式餐、 西餐 、棋牌、茶馆,健身房 、酒吧、KTV、 美容美发按摩、咖啡厅、销售食品,烟酒、饮料。 停车场服务。会议服务。

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