如何提高艺龙携程网的酒店网络预订客人的好评率?

发布时间: 2024.09.14

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一、基础信息(一)、“酒店名称”准确无误,当用户输入酒店名时,可以准确命中。(二)、酒店地址地标正确,当用户搜索地址或地标(景区)时,可以出现该酒店。(三)、酒店所属城市、著名景区等信息正确(在地图上的地标信息正确)如果是著名景区内的酒店,景区的识别度高于城市名。(四)、酒店所属品牌标注正确,当用户按品牌筛选或输入品牌时能够出现。(五)、酒店星级、档次正确,当用户按星级筛选或输入星级时能够出现(六)、酒店搜索list页一句话描述(七)、酒店类型正确,新版list页会有此筛选项(八)、酒店服务、设施完整,list页有酒店设施筛选项,填写完整可增加酒店展现机率(九)、酒店简介客观完整(十)、对于用户的问题有回复二、图片三、点评及评分(一)、评分高且点评数量不少于10条(二)、点评丰富、差评少(三)、有砖家点评四、报价(一)、酒店是否有报价影响list页排名,满房不可订及静态酒店排名会靠后(二)、同房型PPB报价最低(有效提高PPB订单booking),数据显示有70%的用户会选择低价五、确认率PPB订单确认率,订单的确认率将直接影响到list排名
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我也是被艺龙网忽悠了。本人预定的8月8日北京厚道酒店,2晚上。网上说的是返现每天50元,结果艺龙网退房后不给返现,拨打他们的投诉电话,说我没有登录会员并且勾选就下单,可是我在订单里面根本看不到是不是用会员登录的并且有没有勾选信息,本人就是会员而且有卡号192928。而且我试过用卡号登录勾选信息,得到的确认短信内容和没有会员登录的竟然一样。艺龙给消费者提供的信息根本就是不全的!已经拨打12315进行投诉了。本人以后不会再艺龙网订任何酒店。

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