问酒店敲门礼仪三下怎么敲？

发布时间: 2024.10.18

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常用礼貌用语十字文明用语：“您好” “请” “谢谢” “对不起” “再见”，这是旅游饭店从业人员必须掌握的常用语言。
称呼语：小姐、夫人、太太、女士、先生等。
欢迎语：欢迎光临，欢迎您入住我们酒店，一路辛苦了，祝您入住愉快等。
问侯语：早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、你好等。
祝贺语：恭喜、祝您节日快乐，生日快乐等。
告别语：再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎下次光临。
道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了等。
道谢语：谢谢、非常感谢、麻烦了等答应语：是的、好的、明白了、谢谢你的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。
征询语：请问您有什么事，我能为您做点什么吗，需要我帮忙吗，您还有别的吩咐吗，您看这样行吗等。礼貌常用词：初次见面说：久仰 等侯客人说：恭候客人到来说：光临 起身离开说：告辞请人勿送说：留步 求人解答说：请问向人祝贺说：恭喜 赞人见解说：高见请人帮忙说：劳驾 托人办事说：拜托麻烦别人说：打扰 物归原主说：奉还请人谅解说：包涵 这些礼貌用语使用广泛，成为尊重他人和表示敬意的固定用语，我们应该好好掌握。
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1. 欢迎来到我们的酒店，希望您在这里有一个愉快的住宿体验。
2. 请问您需要帮助吗？我们会尽力为您提供最好的服务。
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1. 语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。　　2. 为了您的健康，请勿吸烟。　　3. 偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。　　4. 以一百分的努力，换您十分满意。　　5. 此时无声胜有声，请勿高声喧哗。　　6. 我面带笑容，因为我热爱工作。　　7. 让漂泊在外的心有个停靠的港湾。　　8. 共拼共博共兴容！　　9. 顾客至上，用心服务，笑脸相迎，热情相助。　　10. 微笑是我们的语言，文明是我们的信念。　　11. 我们的服务，一切以顾客为中心。　　12. 服务三通，通情，通气，通报。　　13. 我服装整洁，因为是专业服务。　　14. 我乐于助人，因为客人是朋友。　　15. 文明礼貌，热情周到。
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1、接待人员要根据来宾的级别不一样而有所改变，如果对方是地位、身份很高的人，那么就应该由本公司最高领导来接待，这是尊重，也是一种规格。2、引领过程中和贵宾的位置要遵守以下规则：前方高于后方，除非对方不认路;右侧高于左侧;中间高于两边。3、上下楼梯的顺序和在平路上基本一致，但一定要靠右侧。4、进出电梯：如果是滚动式电梯和楼梯顺序一致，如果是升降式电梯，则有无人驾驶和有人驾驶之分。无人驾驶的，应该主人先进后出，期间需要按开(关)门钮;有人驾驶的让客人先进先出。5、会谈时座次有自由式、主席式、并列式和相对式，可根据室内布置、场合、对象而选择合适的模式。6、服饰、表情、动作、语言需注意。
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敲门最正确的做法是先敲三下，隔一小会儿，再敲几下。敲门的响度要适中，敲得太轻了别人听不见，太响了不礼貌而且会引起主人反感。敲门时，绝对不能用拳捶、用脚踢，更不要“嘭嘭”乱敲一气，如果房间里面有人正在休息，会惊吓到他们。 如果遇到门是虚掩着的'，也应当先敲门。这个敲门有两层意思：一是表示一种询问“我可以进来吗”?;二是表示一种通知“我要进来了”
　　1、进客房前要用你的指关节轻轻敲门，略等一下，如客人还没有开门和应答，然后再敲三下。
　　2、开门时，总要将紧跟其后的人扶一下。
　　3、要轻缓得开关客人的房门。

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