问住中高端酒店群体的特点？

发布时间: 2024.10.22

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中端酒店消费群体的特点
⑴ 出生于上世纪80~90年代的大中城市。
⑵大部分是独生子女。
⑶家境殷实，受到良好的教育，普遍没有吃苦的经历。
⑷日常生活中经常表现出独来独往，表现低调的特性。
⑸比较自我，在传统人士眼里可能有点自私。
⑹很容易接受新事物，尤其是高科技产品。
⑺跟随潮流，但不盲从，不是简单的“追星族”。
⑻对互联网高度热衷，喜欢网络聊天，但现实中的社交能力有退化趋势。
⑼主观意识强，对传统观念有所保留，奉行“只要我喜欢，有什么不可以”的信条。
⑽消费能力很强，但不盲目消费，对自己喜欢的事物舍得花大钱，对自己不喜欢的事物可以很吝啬。
⑾等级观念较淡薄，喜欢被平等的对待及对待别人。
⑿追求享受，不喜欢严格区分“工作、休闲、娱乐”的界限，对健身、SOHO、瑜珈、SPA等新兴生活休闲方式比较喜欢。
⒀比较接受西方文化，但同时又是对其保持一定敌意的民族主义者。
二、消费群体对中端酒店的需求特点
⑴简单快速的服务。
⑵强调私人空间，不喜欢经常被打扰。
⑶喜欢宽畅的住宿空间。
⑷喜欢自己帮助服务，不喜欢过多的服务语言交流。
⑸对不舒适的酒店环境难以忍受，耐心有限。
⑹喜欢酒店提供各种具有科技含量的设施设备。
⑺喜欢每次酒店住宿经历都有新鲜变化。
⑻不喜欢在酒店看到每个酒店都有的大通货。
⑼不喜欢服务员过于谦卑的服务态度。
⑽不过于计较酒店价格，但要求物有所值。
⑾喜欢酒店的产品和服务拥有有别于传统之处。
⑿要求酒店提供综合娱乐、工作等功能的客房等产品和服务。
⒀提供融合东西方文化的餐饮服务。
⒁要求酒店有放松身心的服务场所。
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北京瑰丽酒店、上海和平饭店、北京丽思卡尔顿酒店、香格里拉大酒店、IHG洲际酒店，1、北京瑰丽酒店这确实是一家口碑爆棚的酒店，携程4.8份，Booking9.5分，Tripadvisor 北京排名前，几乎是霸占了主流OTA和旅游网站头名。2、上海和平饭店由芝加哥学派哥特式设计风格的建筑师Palmer&Turner设计，以一个海拔77米的绿色铜护套屋顶为最大特色。外墙采用花岗岩石块砌成，由旋转厅门而入，大堂地面用乳白色意大利大理石铺成，顶端古铜镂花吊灯，豪华典雅，有“远东第一楼”的美誉。
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中端酒店的规模及功能配置：中档酒店一般具备100-260间可售客房，建筑面积在6000-15000之间，重点满足客人的睡眠、淋浴、早餐、WiFi四个必备功能，同时根据酒店所述城市及位置，选择性提供会议、宴会和健身服务。所以通常中档酒店的大堂面积在60-300配置2-4个接待台，餐厅100-300，单间客房面积18-32，以及可选的会议室60-300，健身房40-80，还有必备的酒店后场用房。
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一个，号称全球唯一九星级酒店的是金沙太阳神皇家酒店。从早前喊出“一座来了就不想走的城市”到打造“熊猫故乡”城市名片；再从单方面宣布川渝两地将共同申办奥运会到近段时间频繁发布的概念建筑。成都，赚足了国人的眼球，绝对是国内最会宣传自己的城市，没有之一！成都市民的“我为成都骄傲”“人人代言成都”的文化氛围持续地为成都做着“润物细无声”的概念传播。
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全国没有一个是九星级酒店。而且以后也不会有九星级酒店。因为星级酒店是我国针对高档酒店进行的标准评定。这个评定是由旅游局国家饭店协会的酒店星评委员会聘请酒店各个专家对一个酒店进行的评定。评定标准是最高等级为五星级酒店然后是四星级酒店，以此类推。获得星级的酒店再一定时期后还要进行复评，没有达到复评的酒店将会取消五星级酒店资格。

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