酒店床单脏了需不需要赔?

发布时间: 2024.12.05

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如果不是连住,都是一天一换洗的。如果是连住多天的话,如果客人不要求更换酒店都是规定3天内必须更换一次的。综合性:即宾馆业务活动构成要素的复杂性和内外联系的紧密性。在现代社会,人们住店不仅是一种基本的生活需要, 而且也是追求享受的一种方式。要满足客人的需要,饭店必须功能齐全、设施配套、项目丰富、服务优良。因此,这就要求饭店的协调配合,以建立一个综合性的服务系统。服务性:宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。所以,在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。
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酒店除了注重床品的面料,更注重床品的“支数”。面料相同“支数”不同,做出的床品会有很大的差别。同样都是全棉的面料,一两棉花做成40根长度为1米的纱,就是40支,做成80根长度为1米的纱,就是80支。线的支数(S)越大,纱线越细,纱纺难度就越大,工序就越多,设备要求越高,对棉花质量要求越高,对应的面料会更柔软,这样的床品睡起来当然也就越舒服。通常高级酒店对床品品质的选择相当严苛,面料有80支,甚至100支,经纬密度不低于6080,保证布面光洁透气性良好,多以白色为主。这种高支贡缎面料本身就很亲肤、柔滑,又没有过多的印染其他颜色染料,触感就更好了。
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在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。宾馆也有权要求赔偿,但是应在合理范围内进行索赔,有异议者可以报警处理或者向消费者协会投诉。酒店应在入住须知中明确写明,一旦床单、被罩等用品有污损情况,应由旅客承担相关的洗涤费用。旅客在入住酒店时,也要仔细的查看入住须知,做到心中有数,以防在发生意外时,双方因各执一词而发生纠纷。
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酒店被子一般来说都是客人走了之后就要更换清洗的。一是为了干净整洁,而且换个床单被套也很方便,不需要花费太多时间和精力。二是出于安全卫生的考虑。接待的各种旅客都有,有的有皮肤病,传染病的话,经过一宿的睡眠,很容易沾染上细菌或者病原体,成为其他旅客的传染源。因此,为了避免交叉感染,应该现用现洗!但是有些小酒店就不敢保证了。
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是因为都是经过专门设计的,都是白鹅绒的羽绒被。就拿床品来说,包括被子、枕头、床垫、被套、枕套等,“所有客房选择的都是白鹅绒的羽绒被,充绒量都在90%以上,尺寸都是2.55米*2.30米,不同的季节有不同的规格,夏季比较热,羽绒被克数会少一些,在850克。

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