预定好的酒店怎么退不了?

发布时间: 2024.07.04

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酒店预订后“不可取消”缘由较为复杂,旅游电商平台与酒店之间可能并非直接签订协议,而是存在第三方代理商、经销商,造成消费信息的不透明、不对称。“第三方不退”成为消费者遇到最多的“托词”。平台与酒店间几级代理的叠加关系,也让消费者维权时更困难。从消费者的角度,临时取消酒店订单,只能算是违约行为,需要承担的应只是合理范围内的违约金。对于退改规则的混乱,酒店销售环节中层层代理商添加了自己的规则。“酒店销售环节较多,每个环节的经销商都可以根据自己的策略制定退改签规则”,有的平台会把跟酒店分销商之间的协议直接复制给用户,也有的平台在分销商的协议之上添加更严苛的规则。而消费者无法得知OTA等平台与其上游酒店运营方或分销商之间的协议内容,因此只能听从平台的规则。
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OTA升级对于很多手机爱好者朋友来说,都不会陌生,很多安卓手机或者iPhone手机都支持OTA升级,直白的说,OTA升级就是在线升级手机系统的意思。比如,苹果经常会针对iPhone/iPad设备提供新iOS系统版本推送,用户可以进入手机设置,软件更新检测是否有可用系统更新,如果有可用更新,用户可以直接点击在线升级,至此就可以将iPhone/iPad设备升级到最新的iOS系统。
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airbnb不能说是全球最大的酒店,只能说是全球拥有客房数量最多的酒店,因为所有的房间产品都不是它的,像希尔顿/万豪酒店客房数量在它之下,但客房是规他们自己所有,airbnb应该说它是客房的服务商,或者平台,也可以说是一家OTA,因为它毕竟也是收取了一定部分的佣金的。
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酒店业的OTA 是像携程 艺龙 去哪 美团等这些 网络运营商,就像是中介一样,客人通过OTA预订房间,酒店给OTA佣金。OTA 在线旅游服务代理商的意思 也就是互联网络化旅游服务代理商的意思
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一般可以退,退不了一定是商家的霸王条款。所以在预订之前,如果不是有十分把握入住,一定要看清楚是否能原价退掉,如果原价不能退,收取一定手续费应该也可以退。

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