问美团定酒店时已经预约了还能不能退款？

发布时间: 2024.06.30

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这就要分情况考虑了。
如果你是通过与酒店直接联系，提前支付了房款，但是临时去不了，那正常情况酒店是可以退款给你的，跟酒店交涉后哪怕不退款，至少也会把房间留到你下次入住的时候。但是如果你跟酒店订的团队房（房间数量比较多），那酒店可能会根据合同条款或者酒店正常原因扣除部分违约金因为临时取消会导致酒店当天可能无法售卖完的问题。
如果你是通过携程、飞猪、booking这种渠道下的订单，那你需要到订单详情页面确认最晚取消时间。如果条款规定不能取消，那你最终去不了房款是不退的；如果规定上显示提前24小时或者48小时可取消，那你在限制时间之内取消理论上还是可以退款的。
最后酒店是服务型行业，除非非常正规的酒店，大部分可能还是容易沟通的，沟通得当应该还是有机会退款成功的。
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退房政策因酒店而异，您需要按照您订房时所选的取消政策来确定是否可以退房以及是否收取任何费用。在线下订房时，您通常会收到一份预订确认函或合同，其中包含了预订的详细信息和取消政策。此政策通常规定了在何时以及是否需要支付退款手续费。
一般而言，酒店的取消政策分为灵活取消政策和非灵活取消政策。灵活取消政策通常允许客人在预订入住日期前的某个期限内随时取消或更改预订，而非灵活取消政策则要求客人支付一定的退款手续费或无法获得退款。
为了了解具体的退房政策和可能适用的退款政策，您应该查看您的预订确认函和合同，或者直接与酒店联系确认。酒店通常会提供有关退房政策的详细信息，以帮助客人了解取消和退款的条件和要求。
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方法以下:1.打开同程旅行，点击订单图标。2.找到酒店入住订单，点击取消订单。3.选择取消原因，点击提交。 每间客房均拥有不同的政策（由酒店设置）。1.不予退款政策意味着若您决定取消或更改预订，则必须支付一笔费用。客房条款和您的预订确认邮件均有提及该笔费用。2.免费取消意味着您可以在酒店所设定的期限内免费更改或取消您的预订。客房条款和您的预订确认邮件均有列明此政策。 如果出现:不予退款;预订由于其超低房价而不可更改入住日期。如果您选择取消此类客房的预订，酒店可能根据政策收取费用。
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1. 首先，联系同程旅行的客服，向他们提供您的订单信息和相关证明材料，并说明您的情况。2. 如果您无法联系到同程旅行的客服，您也可以通过拨打消费者维权热线进行申诉，寻求帮助和解决方案。3. 在与客服沟通的过程中，您可以向他们提供您的银行账户信息，以便他们将退款直接转到您账户。需要注意的是，不同的酒店和平台可能有不同的退款政策和标准，因此您最好在预订前仔细阅读相关条款，并了解任何可能的额外费用或手续费。
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找一找合同中的漏洞，看看合同中是否有明确说明不给退定金，如果没有的话，直接拿着合同，就可以找酒店的负责人，要求对方给自己退定金。如果合同中有明确规定交付的钱款就是定金的话，那么这个时候，咱们就只能打人情牌了，人情牌不管用的话，那么你的定金就无法退还了，这个时候只能按照原先合同中的约定，或者是行内的既定规则，按照比例赔付酒店损失。

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