凤凰古城游客稀少的原因?

发布时间: 2024.08.12

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一、由文化差异引起的薪酬模式实施困难
个人业绩付薪奖励体系是国外酒店业普遍做法,它通过对员工绩效的考核,将薪酬奖励与考核结果挂钩,从而调动员工的积极性。但中国员工却对目前职务和岗位挂钩的薪资模式表示满意。因为受传统文化的影响,这种平均主义分配模式正好可以维持和谐的人际关系,因此个人业绩付薪体制实施受到了阻碍。而且外方管理的酒店员工对工资待遇信息必须保密,否则处分严厉。
二、由员工素质低引起的服务质量问题
尽管酒店从业人员的素质提高很快,但与客人日益个性化的需求相比,员工素质和技能差距明显。主要原因是学历偏低,外语不熟,对工作没有认同感,缺乏职业修养,由此导致服务态度、服务技能难以令人满意。
三、由员工跳槽引起的人才流失问题
由于外方管理酒店用人制度的开放性与灵活性,使得员工流动率较高,而且流失的多是骨干,尤其是大学生,致使许多酒店人力资源部门在招聘时宁愿要职校生,也不愿要大学生。这对酒店业来说无疑是雪上加霜,形成恶性循环。
四、中方管理人才还不够成熟
很多中方管理者实践经验丰富,但决策能力、管理能力和战略把握需要进一步提高。尤其缺少有海外留学和工作经历,对东西方制度和文化都有较深理解的高级人才。而且,一部分员工“服洋不服内”,也给中方管理人员开展工作带来了障碍。
五、员工培训往往达不到预期效果
多数员工没有主动要求培训的意识,除非有高额的奖金刺激,否则只是服从酒店的安排,这样难免使培训流于形式,只有从根本上解决培训队伍的构成、培训内容以及培训计划的安排。符合员工对培训时间、内容和形式上的需求,才能调动积极性,培养合格人才。
六、由文化差异引起的管理中的摩擦
外方管理人员在进行国际委派时虽然会进行跨文化培训,酒店中外方员工关系总体比较和谐,但也存在着一些由文化差异所造成的问题。
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1. 疫情影响:自2020年以来,全球疫情对旅游业产生了巨大的冲击。许多旅游景点都受到了限制和关闭,导致旅游行业的萎缩。因此,在这段时间内,凤凰古城也遭受了游客数量锐减的影响。2. 交通不便:虽然凤凰古城在文化、历史和景观方面很有吸引力,但是其地理位置相对偏远,交通不太便利。去往凤凰古城需要乘坐长途汽车或者在张家界、衡阳、常德等附近城市转车,对一些旅行者来说可能会比较困难。3. 旅游资源单一:由于凤凰古城是一个历史悠久的小镇,其主要景点都是传统民居和文化遗址等。相比之下,在一些新兴的旅游景区中提供更为丰富多彩的体验和娱乐项目,更能吸引游客的注意力。4. 景点管理不当:在过去的一段时间里,由于管理问题导致一些地方环境脏乱差,加之抱怨不断,也让游客对凤凰古城的印象产生了一定程度的负面影响。需要注意的是,以上只是可能导致凤凰古城游客稀少的一些原因,并非全部。有关部门应该制定措施,提高旅游基础设施建设、改善景点管理服务、多元化旅游产品等方面进行有效改进,争取吸引更多游客前来参观。
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答:1. 凤凰古城旅游的人越来越少。
2. 一方面,凤凰古城的旅游资源相对单一,游客体验相对单调,缺乏新鲜感和吸引力。
另一方面,凤凰古城的旅游环境逐渐恶化,城市管理混乱,垃圾处理不当,环境卫生差,游客的体验和安全感受受到影响。
此外,凤凰古城的旅游价格相对较高,游客的消费意愿也受到影响。
3. 为了吸引更多的游客,凤凰古城可以加强旅游资源的开发和创新,提高游客的体验和满意度;加强城市管理,改善环境卫生,提高游客的安全感和信任度;合理定价,提高消费者的消费意愿和满意度。
精选回答
1.旅游业竞争激烈:随着国内旅游业的发展,类似凤凰古城的历史文化景点越来越多,游客有更多的选择,凤凰古城的吸引力可能会相对降低。2.游客消费观念变化:随着人们收入的提高和消费观念的变化,游客对于旅游方式和消费水平有更高的要求,凤凰古城的旅游服务和设施可能无法满足这种需求。3.景区管理不善:一些游客可能对凤凰古城的管理和维护不满意,例如景区内的环境脏乱差、服务不到位等问题,这可能导致游客数量减少。4.自然灾害:一些自然灾害如洪水等可能影响凤凰古城的旅游业,游客可能会因此选择其他地方旅游。
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凤凰古城游客稀少原因,这个古城很难到达。主要城市没有直达航班或火车,因此游客必须乘坐长途巴士或汽车。第二,这个小古城不像中国其他旅游目的地那样知名。第三,凤凰古城不像其他城镇那么发达,所以酒店和餐馆都比较少。凤凰古城的传统习俗在现代化进程中逐渐流失,许多特殊的习俗已经消失。其次,凤凰古城的物价大幅上涨,老百姓难以承受。第三,凤凰古城的服务业不发达,很多游客对服务不满意。最后,凤凰古城的居住环境没有得到改善,卫生条件一般般。

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