五星级商务酒店的概念?

发布时间: 2024.08.19

精选回答
如果是说企业名称的话,没什么区别,叫xx宾馆或者xx酒店随你。普遍来说叫xx酒店的很多带有对外开放的餐饮服务,而多个餐厅会多很多麻烦事,取决于自己想不想做了。 至于说需要注意的事项,认真研究起来非常多。外部有派出所、消防、卫生局、税务等等单位需要打点,否则生意别想好好做;内部更是每天都有一堆琐碎事情要处理,最重要的就是人财物的控制。酒店宾馆生意整体利润率其实不高,靠的是每天锱铢必较的积累,稍不注意成本就蹭蹭往上涨,特别是现在大环境不好,经济下行,更是要十分谨慎。营销的方法各地差异比较大,此处不谈,我简单说点关于成本控制的方法,不一定对,仅供参考。 1:中层管理者一定要仔细考察。我估计题主问的应该不是十几间的小客栈,而是有一定规模的中档酒店,那么中层管理者就是必须十分注意的一环。通常我们认为干活认真勤快比较重要,但实际上作为酒店的部门经理,必须要有成本控制的系统概念在脑子里。也许他会懂得回收客人多拆开而没使用的易耗品二次利用,也许他会在打印文件时记得使用双面,但这远远不够。真正的专业人士必须懂得做自己部门的预算与费用,确定部门人数与架构,合理控制员工加班时间等等,这是正规培训出身与野路子的最大区别,必须在招聘时认真区分。要记住部门经理不止是请来干活的,他更应该从整体角度为酒店良好的循环运作做出努力,而不止是埋头不问世事。 2:财务方面,除非你是土豪,否则合理的排款就显得非常重要。酒店正常是每天都有进账的,但同时需要支付费用的地方非常多,税收,货款,水电,工资,租金等等。你必须要有一位得力的财务经理,或者你本人就熟悉财务方面的知识,充分了解你最大的支出是哪些,可控还是非可控。节约的方式有很多,我个人认为最有效的是从细节出发以及借鸡生蛋。细节无需太多强调,几把坏掉的雨伞认真修理拼接,可能就变成一把崭新完好的伞;尽量把客人集中在同一个楼层,无人的楼层走廊即可关闭灯光。方法很多,可以慢慢摸索。借鸡生蛋其实就是压住供应商的货款,在不影响信誉的前提下,采取月结,季结甚至半年结的方法,先把利润赚到手再来支付费用,肯定会轻松许多。除此之外,我们还要明白,浪费肯定不对,一味节省也不好,所以在算账的时候必须考虑每笔钱的进出都能够给你带来什么。有些客人出手大方但是在你的房间里吸毒,有台新款吸尘器价格昂贵但是性能良好结实耐用,这些时候你显然就要把目光放长远,不盲目追求眼前,生意才能做久。 3:酒店每天需要消耗大量的物资,一件物品在酒店的进出应该有个清晰的流程。提出申购》批准》询价比价》确认采购》入库》领用申请》批准》出库》领用》报废申请》批准》报废》是否可回收或变现。看起来挺麻烦,实际中也并不是每样东西都完全按着这些步骤走,但必须要有类似的严格流程,无论物品的价值几何,体积大小。这些环节中,最重要的就是采购和领用。采购容易有猫腻人人都知道,很难完全杜绝,主要是采取双人采购和定期市场询价的方法进行控制,合理预估每年的费用也很重要;领用上主要是出库入库严格做好记录,使得物品的数量准确,流向清楚,这样便于清晰的了解到物资是否得到充分利用,同时制定部门物资消耗的合理范围,与营业额直接挂钩,对成本控制的促进不言而喻。 说了一堆,不知道对题主是否有帮助,感谢有耐心看到这里的童鞋,也欢迎多多拍砖,多多交流,谢谢。
精选回答
旅店(或旅社、旅馆)和宾馆(或酒店)都给旅行者提供住宿服务,并且有许多相似之处,他们的区别如下:
1、宾馆被认为比旅店更豪华,因此价格也较贵。在宾馆中可以有自己的房间和卫生间,以及女仆服务和其它设施。
2、住旅馆的人更可能与其他人共享一个房间和卫生间。在过去,房间被设置的像集体宿舍,使用的是公共浴室。如今,一些旅馆也提供单独的房间和卫生间,即使是共享,往往也只容纳一位客人。
3、一些旅馆的住宿费中还包含一顿热食或饮料,并且大多数提供给客人可以自己烹饪食物的地方。而呆在宾馆里,除非是包餐,否则需要自己找地方吃饭。
4、一些旅馆还允许客人用打工换取打折或待一个晚上的机会。但住宾馆则是另外一回事,没有现金或信用卡是不会让你登记的。此外,酒店管理者还可能拒绝不卫生的客人。
5、宾馆会给客人提供迷你冰箱,湿酒吧,有线电视,无线上网服务,电话,熨斗和吹风机。而旅社通常不提供上述东西。旅馆的住处也较小,不是那么很令人愉快。不过,如果住的是旅馆,就有更多机会遇到有趣的人。而住宾馆几乎不太可能认识其它房间的人。旅社通常还提供一间公共活动室,供客人交流或一起看电视。在忙碌的夜晚,这意味着嘈杂和噪音。另一方面,酒店提供的则是安静的私人空间。
6、一些旅馆还不提供床单,这意味着客人需要自己携带。此外,旅馆(特别是青年旅社)一般都要求客人遵守规则(如宵禁),当然,也可能包括不喝酒或吸烟等。由于旅社的空间更为公共,客人可能需要额外看管好自己的财物,这意味着需要在睡觉时贴身存放现金和信用卡。
酒店和旅馆都给疲倦的旅行者提供床和屋顶。额外的设施则是个人的选择。重要的一点应该清楚,付出多少通常意味着享受多少服务。
拓展资料:
酒店、宾馆,是为旅行者提供吃住娱乐的场所。
国家旅游主管部门根据酒店、宾馆的硬件和软件设施,将其被评定为1-5星,星级越高说明该酒店、宾馆的服务档次越高;
旅店,也是为旅行者提供住宿服务的场所,因其规模比较小,不参与星级评定;
饭店,若是大型饭店也是提供食宿娱乐的场所,视同酒店、宾馆一样参加星级评定;如果其规模较小仅提供旅行者用餐服务,那就不参加星级评定;
招待所,是计划经济的年代所建,主要是政府、企业、事业单位所建,尽管它也是提供食宿娱乐服务,但他面对的服务对象主要是内部人员,虽然改革开放后,有的也对外承揽业务,但他的性质是内部为主。所以,也不参加星级评定。
精选回答
停车场【parking lot】指的是供停放车辆使用的场地。  停车场(库)的主要任务是保管停放车辆,但作为一个独立经营的企业,目前在我国尚很少。国内汽车停车场不仅要进行运营工作,还要作简易的技术保养和运营材料的供应。  停车场(库)可分为暖式车库、冷室车库、车棚和露天停车场四类。  暖式车库——具有取暖设备,不受外界气候影响,可使车辆保持良好的技术状况,故适于救护车、消防车等特种车辆的停放和保管。但暖式车库的投资大、维护费高。  冷室车库——库内为自然温度,不受风雨影响,是较好的车辆保管场所,目前多用于机关、宾馆等处。它可有地上、地下,单层、多层等多种建筑方式。  车棚——虽不能防风沙,但也可避免雨雪等对车辆的直接侵蚀,所以用于临时性的车辆保管。  露天停车场——设备简单,保管质量最差,但这类停车场采用甚为普遍,尤其广泛用在专业运输单位和公交车辆的停车处。  无论何种停车场(库)都要满足运营要求,保证安全、迅速、方便地出入车辆,并应布置紧凑,减少占地。  停车场(库)内还要按照车辆回场后的工艺过程,设立清洗、例保、加油、检验等有关设备,以及必要的照明、卫生和消防设施。至于多层车库,则还要有使车辆纵向上下移动的设备,即斜道或升降机。
精选回答
1、黑旅馆指营业方式按一般的旅馆招待所一样,但无执照,多数消防及卫生不合格,有相当的安全措施也有问题,主要是提供给农民工打野战,社会闲杂人等招妓,露水夫妻约炮等之用。此种地方一是要注意人身安全,二是要防止被抓。因为工商一般都是知道的,主要是看有没有肥羊,有时,为了创收,会和老板有约定,提供肥羊消息,以换取默许黑旅馆营业。2、群租多指民工宿舍之类,多人租住一个单位或多个单位。3、合租指为减轻房租压力,同时又要租到条件相对好的地方,一些认识或不认识的人相约共同租住某处,分摊房租水电等费用。多数是先由某一个人先租好地方,然后与合租者分摊费用。
精选回答
大型酒店就是酒店的规模相对比较大。酒店一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。

推荐

猜你喜欢