问形容酒店客满的词语？

发布时间: 2024.08.26

精选回答
酒店的客人叫，宾客。客人的总称。《诗·小雅·吉日》：“发彼小豝，殪此大兕，以御宾客，且以酌醴。” 唐 姚合 《晦日宴刘值录事宅》诗：“花落鶯飞深院静，满堂宾客尽诗人。” 明 唐顺之 《吏部郎中林东城墓志铭》：“锁门谢宾客，虽亲故人不往拜，示自尊重。” 曹禺 《北京人》第一幕：“在 曾 家家运旺盛的时代，宾客盈门。”指以宾客之礼相待。宋 王安石 《伤仲永》：“邑人奇之，稍稍宾客其父。”春秋 、 战国 时多用称他国派来的使者。《论语·公冶长》：“ 赤 也，束带立於朝，可使与宾客言也。” 邢昺 疏：“可使与邻国之大宾小客言语应对也。”《史记·屈原贾生列传》：“﹝ 屈原 ﹞入则与王图议国事，以出号令；出则接遇宾客，应对诸侯。” 刘师培 《＜文章学史＞序》：“今考《周礼·秋官》，凡奉使典謁之职，主於大小行人、司仪、象胥诸官，皆典謁四方之宾客者也。”指贵族的门客、策士等。《史记·淮南衡山列传》：“ 淮南王 大喜，厚遗 武安侯 金财物，阴结宾客，拊循百姓，为畔逆事。” 司马贞 索隐：“《淮南·要略》云 安 养士数千，高才者八人。”东汉 以后对依附世家豪族人口的一种称谓。《后汉书·马援传》：“ 援 以 三辅 地旷土沃，而所将宾客猥多，乃上书求屯田 上林苑 中，帝许之。”《三国志·魏志·李典传》：“ 典 从父 乾 ，有雄气，合宾客数千家在 乘氏 。” 郭沫若 《中国史稿》第三编第六章第二节：“随着豪强地主势力的发展，依附农民的数量不断增加。 东汉 的徒附、附从、义从、客、家客、宾客、部曲等等，都是依附农民的不同称呼。”原注：“ 东汉 豪强地主的‘宾客’，不完全是依附农民，但有时依附农民也称为‘宾客’。”官名。太子宾客的省称。唐 代始置， 明 代以后废。 唐 元稹 《唐故越州刺史兼御史中丞河东薛公神道碑文铭》：“刑部五男， 乂 终郎， 丹 终宾客， 拥 终御史，公实刑部府君第某子。” 唐 无名氏 《玉泉子》：“ 崔 出为宾客分司。”《资治通鉴·唐太宗贞观十七年》：“己丑，詔以 长孙无忌 为太子太师……諫议大夫 褚遂良 为宾客。” 胡三省 注：“太子宾客，正三品，古无此官 唐 始置。掌侍从规諫，赞相礼仪。”
精选回答
在宴会酒店行业中，对客话术是服务人员与顾客沟通交流的重要工具，它能够提升顾客的体验，建立良好的客户关系。以下是一些宴会酒店常用的对客话术示例：
迎接客人：- 欢迎光临我们的酒店，请问有什么可以帮到您的吗？- 您好，我是XX酒店的服务员，很高兴为您服务。
了解需求：- 请问您是为私人聚会还是商务活动预定宴会？- 请问您有什么特别的宴会需求或者主题要求？
提供信息：- 我们酒店提供多种宴会套餐，可以根据您的预算和要求进行定制。- 我们有专门的宴会策划师，可以协助您从菜单设计到场地布置的全程规划。
确认细节：- 请问您预定的日期和时间是什么时候？- 您预计有多少宾客出席？
报价和促销：- 根据您的需求，我们有一个非常合适的套餐价格，不知道您是否愿意了解一下？- 如果您现在预定，我们可以为您提供一些特别优惠，比如折扣或者免费的酒水服务。
处理异议：- 如果您对我们的某个服务或套餐有任何疑问或建议，请随时告诉我们，我们会尽力满足您的需求。- 如果价格超出了您的预算，我们可以一起探讨其他可能的选项，以确保您的活动既符合预算又能达到预期效果。
结束对话：- 非常感谢您今天的光临，我们期待着为您提供完美的宴会体验。- 如果您决定与我们合作，请随时与我们联系，我们将立即为您安排后续事宜。
这些话术旨在确保服务人员能够有效地传达信息，同时展现出专业和友好的态度，以促进顾客满意度和忠诚度。
精选回答
1、客勤，指客户服务人员。例如为客户解答各种售前售后服务问题的（网站、电话等）热线服务人员。 另一个解释：客人来的多，频繁登门的意思。俗话说“主雅客来勤”，主人热情好客，招待周到，话题投机，客人自然愿意常常登门拜访。 2、客情，指客情关系（Customer emotional Relationship）。指的是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分支，是产品、服务提供者在市场活动中，伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。 3、“客勤”与“客情”有一定的关联，但不等同。客情更注重服务对象和产品以及服务者之间建立的信任关系，客勤的服务只是其中一部分。
精选回答
酒店不可加客通常有以下原因： 1. 安全考虑：超出酒店规定的入住人数可能影响消防安全。2. 资源限制：包括床位、浴室等设施有限。3. 服务质量：确保每位客人都能获得良好的服务体验。4. 法律法规：需遵守相关规定。5. 管理便利：便于酒店进行有效的管理和运营。6. 预订系统：可能会打乱预订系统和其他客人的安排。7. 空间限制：客房空间有限，容纳过多人员可能不适。8. 维护成本：额外客人会增加酒店的运营成本。9. 保证安静：避免过多人入住导致噪音问题。10. 卫生问题：增加清洁和维护的难度。
精选回答
处理方式会根据酒店的具体规定来决定，但一般有以下几种途径。
1.员工将剐蹭情况上报到酒店的相关部门，由相关部门指派专业人员进行维修。
一般而言，酒店会对这些维修费用进行承担。
2.如果剐蹭比较轻微，员工可以直接与客人沟通赔偿，让客人拍下车辆和剐蹭照片，以确保一切公平合理。
3.如果剐蹭比较严重，员工应当及时向酒店领导汇报，对客人的车辆进行记录，同时由酒店与客人共同协商赔偿方案，避免出现恶劣情况发生。

推荐

猜你喜欢