酒店一定要求12点退房可以投诉吗?

发布时间: 2024.09.17

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入住酒店没住满24小时,可以投诉,但要分情况。酒店指的一天,计时周期一般为中午12点至次日12点。一般当你入住酒店,就默认你为当日入住,到次日12点前退房。
如你觉得没住满24小时。一般星级酒店会提供免费延迟2小时退房服务。超过要加收半日房费。
如你在正常入住计时期间,酒店强行必须12点退房,那是可以投诉的。
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可以跟前台说明延迟退房一小段时间,但不能超过18点,否则会收取半天房费,一般前台都会允许延迟一个小时内,是会员的话,更好沟通。酒店考虑客人出门方便,也是为了更好的名气和入住率,会同意延迟退房,大部分酒店服务都可以的。离店后记得给好评哦
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酒店退房,正常情况下是中午12点前,办理结算手续,退还押金,如果没有事先打招呼,有其它情况需要延迟一下,酒店会按半天收费,于当日18时前退房。
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可以投诉办理酒店入住支付的是24小时房费,应该享受24小时服务。酒店要求12点之前退房构成侵权,可以立即拨打当地的消费者协会电话进行投诉维权
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国家法律规定,酒店一般都是下午两点钟退房的,如果酒店没有特殊的规定,就要求顾客必须12点退房,这种做法是不合理的,可以向工商部门进行投诉

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