酒店人事文员都做些什么?

发布时间: 2024.09.21

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萧永瑞美加集团总裁、武汉外国语学校美加分校董事长  毕业于台湾中国文化大学应用数学系,后到美国纽约佩斯大学,获MBA学位。曾任美国华尔街美林证券、大通曼哈顿银行等世界金融单位、银行高级主管。  2005年,萧永瑞与武汉外校合作办学兴办武汉外校美加分校,学校设小学部、初中部、高中部,现有学生2100多名。已经培养小学、初中毕业生约1000人。  在光谷汤逊湖畔,该校以美国商业周刊票选全美最佳住区加州尔湾为规划蓝本,兴建美加橘郡国际社区,并与美加分校共建学校、家庭、社区三位一体的学区,尝试中西合璧的教育模式。  2011年依据“两型社会”发展要求,萧永瑞在藏龙岛规划开发80万平米的城市综合体光谷“CBC”。其中有超5A级写字楼群,六星级宾馆、高级购物中心、艺术中心和住宅,以满足台商、台籍人才及其家属在光谷区域享有商务、工作、生活、休闲聚会的现代化聚集中心的需求。首栋斯米克美加中心,是武汉市第一栋超5A级写字楼,即将于今年竣工,年底落成交付使用。
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酒店人事文员主要负责以下工作:招聘:负责发布招聘广告,筛选简历,安排面试,跟进面试结果,办理员工的入职手续,以及更新员工档案。培训与发展:协助组织员工培训活动,跟进员工的培训进度,以及为员工提供职业发展建议。薪资福利:负责计算员工薪资,办理员工薪资调整、奖金发放等工作,并确保员工福利政策的执行。考勤管理:记录员工考勤情况,处理请假、加班、出差等事务,确保考勤数据的准确性。员工关系:处理员工关系问题,包括员工纠纷、投诉、满意度调查等,维护酒店内部和谐氛围。员工档案管理:维护员工档案,包括员工个人信息、工作经历、培训记录等,确保档案信息的完整性和准确性。其他行政工作:完成上级交办的其他行政任务,如办公室清洁、文件归档等。酒店人事文员需要具备良好的沟通协调能力、组织能力以及一定的文字功底,以便更好地完成这些工作。
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酒店人事文员工作职责1、负责办公室的文书处理工作。  2、负责文书资料的传阅、转递、归类、存档工作。  3、负责有关会议的准备工作并做好记录,整理会议纪要。  4、负责本部门各类打印发放工作。  5、负责全酒店员工考勤汇总审核工作。  6、协助及执行有效的招聘、辞退程序,与各部门保持紧密联络,确保招聘标准能符合实际工作的要求。  7、协助安排实习生的实习。  8、负责员工的工作档案管理。  9、负责新员工的入职报到并跟进证件和工号牌的发放,通知有关部门发放工服协助签订劳动合同。  10、负责员工辞职的手续办理。
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个人优势,自己形象比较好,亲和力比较好,容易赢得客人的喜欢。个人缺点在于性格比较急躁,做事比较粗心,容易出现一些比较容易犯的错误和漏洞。

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