客人在酒店客房打碎东西,比如烟灰缸之类的,如何处理最合适!·?

发布时间: 2024.11.15

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越是高档的酒店,如果血渍不大,反而不会收费。因为洗血渍有个诀窍就是一定要用凉水,一般服务员查房查出来如果看见血迹不大,知道不用费劲就能处理下去是不会收费的。如果面积大,也就收取清洗费,一般几十块钱。当然如果你不想被收费,可以自己清理,越是处理及时血迹越容易被洗下去。
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酒店的东西如果损坏的话,都有一定的赔偿价格,这个价格不能是漫天要价,必须是要有依据的。这个依据一般都会在房间内的价格单中,如果是五星级酒店的话,会有一个酒水价目表,里边不仅有酒水的价格,还有房间内其他物品的价格,大到被子枕头,小到一个衣架都应该有明确的价格,这个价格肯定是要比成本价要高的,所以住酒店的话,尽量不要损坏物品。
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征用酒店按照征用客房总数及入住情况分类给予补偿,具体按每日的入住率计算。入住率超过65%的,按实际使用的房间数计算补偿费用,入住率低于65%的,按房间数的65%计算补偿费用,在腾空期间的,按房间数的45%计算补偿费用。双方可以根据酒店设施的配备情况和物价部门批准的收费标准议定每间客房每日的补偿标准,作为征用客房的协商价格。
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酒店具有安全保障义务。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
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酒店属于服务提供方,适用消费者权益保护法,如果酒店给消费者带来损害需赔偿全部损失及费用。如果有人身伤害还需要按当地规定的人身伤害赔偿。

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