一般酒店客房服务员的工作时间是怎么样的?

发布时间: 2024.12.01

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我的个人看法如下,我认为酒店客房服务员是干以下的几个活的,一是给顾客提供饭菜,把饭菜送到房间,二是给房间打扫卫生
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酒店客房服务员的工作范围,按程序清洁客房,确保符合标准,补充各种客用品和毛巾类,根据客人的实际消费补充各种饮料,保持区域公共卫生的清洁,做好防火安全工作,检查房间内各种设备是否工作正常等工作。
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好啊,关键就是会很累,一天下来要收拾几十个房间,不仅要拆床单被罩枕套,还要重新铺上干净的,并且整理规范,还要打扫房间卫生,卫生间卫生,还有很多进行消毒,一天下来腰酸背痛。
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客房服务员工作完整的流程如下,因为酒店都是24小时服务,客房工作人员一般都是三班倒,在接对班工作前,要交接清楚有哪些客房有在住的客人,住几天,客人有哪些情况,有哪些特殊需求。上班时间如有退房后的房间,要在半小时内打扫好房间的卫生。
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不能简单地说什么比例最合理。还要参考:1.客房的规模与餐饮的规模2.酒店是豪华型还是经济型3.主流客源的类别等。

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