酒店服务员是什么部门的?

发布时间: 2024.12.15

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要看你服务的是哪个岗位,如果是客房服务员就属于客房部;如果是餐厅服务员就属于餐饮部。服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,有男服务员,也有女服务员;现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里,为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。
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要看你服务的是哪个岗位,如果是客房服务员就属于客房部;如果是餐厅服务员就属于餐饮部。服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,有男服务员,也有女服务员;现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里,为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。
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酒店归什么部门管?以下的机关和部门都管:  工商业的行政管理上属于工商行政管理局;  在特种行业与治安管理上属于公安局;  在消防安全上归消防管理机关——支队、大队;  在纳税上有税务局,在服务、食品卫生上有卫生防疫部门,在劳动用工管理上有劳动局,价格上有物价局,大的酒店还会涉及安全生产监督局等等管理机关。
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酒店保洁如果是酒店自己公开向社会招聘的,属于酒店干洗部门。包括酒店餐饮保洁和住房部保洁,以清扫店堂卫生及客房房间卫生保洁、客房用品更换与整理等。如果是承包给社会专业保洁公司,则酒店保洁属酒店行政部门。由行政部门负责对接、考核、奖惩等。
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应该是由各地相关监督机构负责监管,具体来说宾馆酒店的食品安全由食品卫生部门负责,消防安全由消防部门负责,防盗由公安部门负责。

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