酒店供电系统原理?

发布时间: 2024.12.15

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一、定义:智能化楼宇,是将数据、语音、监控、消防等等方面的系统结合起来,统一、集中的与计算机集成技术结合起来。用计算机统一控制的系统。一栋办公写字楼、一个居民住宅小区的智能化有多高,功能有多全,使用有多方便,带来了多少效率,正是体现了这栋楼里使用了多少这方面的技术。作为PDS工程,真正的PDS工程,也正是为智能化建设打下坚实的基础。或许由于市场方面的因素,或许是由于效益的显著性。限制着人们对于它的投入,但是这并不代表着人们不看好它的前景。二、基本系统:楼宇智能化系统一般包括以下系统:综合布线系统、计算机网络系统、电话系统、有线电视及卫星电视系统、安防监控系统、一卡通系统、广播告示系统、楼宇自控系统、酒店管理系统、物业管理系统、智能楼宇管理系统(集控平台)及数据中心机房建设等。1、综合布线系统结构化综合布线系统是整幢大楼的"神经系统",是网络、通讯等系统的基础。大楼结构化布线采用光纤作为主干(电话主干使用大对数线缆)、超五类或六类双绞线到房间,提供网络接入。2、网络系统在综合布线基础上构建网络系统,提供系统桌面100/1000Mbps接入,在公开区域部署无线网络,可以提供整个楼宇内无死角的网络覆盖。在网络系统上可以部署多种网络应用,如办公系统、各种管理系统、视频点播服务(IPTV)、IP电话等(如Anychat音视频)。在网络中心建设互联网出口,配合安全设备和计费系统,可为楼宇内各种用户提供互联网接入服务。3、电话系统利用综合布线的基础设施,配置大容量程控交换机,可以为楼宇内用户提供电话、传真等通讯服务。楼宇内移动信号覆盖一般由移动公司在楼道内安装信号放大器来实现。4、电视系统整个大楼接入有线电视网络,并建设自己的卫星电视接收系统,可以为楼宇内用户(酒店、公寓等)提供电视服务,如需收费,可配套建设卫星电视计费系统。5、安防监控系统安防监控系统包括视频监控系统、入侵检测系统和巡更系统。视频监控系统在重要部位(楼宇出入口、电梯、楼道等)安装摄像机,实时监控并录像,建设安防监控中心,派专人进行监控和管理。入侵侦测系统是在重要部位部署入侵探测器,防止非法入侵。巡更系统是安保人员定期按照计划线路进行巡更,记录巡更情况和结果。6、一卡通系统一卡通系统包括门禁、考勤、消费、身份管理等多重功能,可根据需求进行部署。一卡通系统还可以和酒店管理系统、停车场管理系统、电子巡更系统等相结合,实现业务的拓展。7、停车场管理停车场管理系统用于车辆进出停车场及停车收费管理,可与一卡通系统相结合。8、广播告示系统广播系统可用于播放背景音乐、通知和应急广播。告示系统用于视频信息发布,在门厅、大堂、电梯间等地配置告示屏,播放宣传材料、广告和公告信息等。9、楼宇自控系统本系统对建筑物大多数机电设备进行全面、有效的监控和管理,如对空调系统、冷冻机组、变配电高低压回路、给排水回路、各种水泵、照明回路等等的状态监测和启停控制,对变配电高低压回路、电梯系统的状态监测和故障报警。10、酒店管理系统酒店管理系统一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。酒店管理系统优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息,做出更加准确的决策,从而有效地提高酒店的经营效益。11、物业管理系统实现对公寓住宅、商场部分进行房产管理、客户管理、综合服务、安全管理、服务管理、租赁管理、车辆管理、入住管理、资产管理等一系列操作,大大的提高了物业的工作效率,现能体现出现代化公寓小区的智能化管理水平和先进的管理思想。12、智能楼宇管理系统(集控平台)智能化集成管理系统可将楼宇各个智能化系统进行集成,实现资源的优化配置和信息共享,实现对整个智能化系统的全局管理,最大限度地实现各个子系统之间的联动控制功能。13、中心机房中心机房是指存放各系统核心设备(核心网络设备、安全设备、服务器和存储等)的专用安装场所。其对温度、湿度、空间等有较高的使用要求。
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酒店信息化管理目标 在今后的几年中,酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。店内装璜、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。酒店信息化的发展趋势主要分为三大应用领域;一是为酒店的管理者、决策者提供及时、准确地掌握酒店经营各个环节情况的信息技术; 二是针对酒店的经营,为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术;三是直接面对顾客所提供的信息化服务。 采用全新的计算机网络信息化管理系统,可以在以下几个方面提高酒店的管理效率,改善服务水准。 (1) 为销售提供全面、准确的信息数据。酒店销售以、客人为中心,需要了解客人的需求,细分目标市场,适销对路酒店销售的核心产品是客房,以合理的价格在相应的时间将客房销售出去是使销售具有成效的关键。 (2) 为客人提供快捷、细致、周到的服务。酒店业竞争日益激烈,而竞争的焦点越来越汇聚到酒店的服务的质量上。高档酒店的衡量标准首先是能否有一个标准的客房流程 (客人的入住、在住和离店三个阶段)为客人提供快捷、细致、周到的服务。 (3) 为财务提供严密的帐务系统。客人在酒店任意消费点消费时,系统自动提示该客人的帐上余额,对于客人超限自动报警,提示补交押金。所有的消费单实时汇总到客人的帐号上,避免跑漏账,并提高超限客人的自动电话语音催缴。严密的计帐规则,严密的权限控制,严密的监督机制。 (4) 具有处理各种复杂情况的能力。团体、会议业务是酒店业务中最复杂的部分,它具有人员多、信息管理工作量大、帐务变化复杂的特点。信息管理应提供从预定、入住、在住、到离店等环节结算全套解决方案。对于诸如客人不同时抵达,会议结束后不同时离店,退房但不结算的情况可以十分方便的处理。系统还可以方便快捷的处理团队包房包价情况,对于团队在酒店内的活动安排可以事先预定和修改,以便各部门提前准备。 (5) 为领导的决策提供强有力的支持。 (6) 门禁、消费实现“一卡通”。可利用智能卡作为信息载体,通过与相应得计算机管理软件相结合,使持卡客人在酒店内能够用一张卡方便的完成进出房门、消费娱乐、挂帐结算等活动,为客人提供方便快捷的服务。“一卡通”系统简化了结帐手续,控制了内部的现金流通,严格控制房屋的进入,对酒店规范服务,提高帐务于保安的安全管理水平大有益处。 (7) 面向Internet 及电子商务。随着因特网的进一步发展,各种基于网络的应用业务也如雨后春笋地发展起来,例如网上银行,远程教育,远程医疗、视频新闻报道等。其中方便、快捷、高效的电子商务更以惊人的速度飞速扩张。从1998—2002年里,全球电子商务的发展都将超过30%。毫无疑问,对于酒店业而言Internet 电子商务将成为最具经济价值和发展潜力的业务。通过Internet 酒店不仅可以宣传自己,提高知名度和企业形象,更重要的是可以扩大销售渠道,使酒店有能力适应新一轮竞争,不至于被淘汰。
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1、客房用品床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌、美容镜、垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品。2、清洁用品空气净化剂、清洁剂、清洁工具、消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机。
3、餐饮用品陶瓷餐具、镀金(银)器酒具、塑料制品茶具、转盘不锈钢制品、食品模型、玻璃器皿、酒水车、酒店台布、酒店布草、酒店椅套、酒店窗帘、其他餐饮用品。4、家具用品宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发、梳妆台、酒店床、酒店台、其他酒店、家具酒店餐桌。
5、休闲设备自动麻将机、健身器材、游艺设施、水疗设备、其他娱乐设备。
6、单次用品根据国内酒店用品行业比较发达的扬州地区的调查为例。中国酒店服务高速发展,传统的包装方式已经越来越满足不了市场的需要,比如一次性牙具、梳子、香皂、拖鞋、剃须刀、淋洗用品(洗发露、沐浴露、护发素、润肤乳)、浴帽、针线包、女宾袋等,酒店这类供客人无偿使用的一次性用品对包装成本的要求越来越低,应用自动包装机解决将是必由之路。卫生纸、梳子、浴帽、面巾纸、次性笔、鞋拔、 洗发精、香皂、普通牙刷、沐浴液、擦鞋布。
7、智能设备床头控制板、无线餐饮、其他智能、收银系统酒店智能化管理系统、电子防盗系统、磁卡门锁音响系统。
8、卫浴用品整体浴房、浴缸类、马桶、浴室配件、大卷纸面、巾纸、擦手纸、手纸架、喷香机、给皂液机、干手机、 桑拿、足浴设备、其他卫浴用品。
9、大堂设施雨伞架、标示牌、果皮箱、服务用车、其他大堂系列。10、专用电器专用彩电、冰箱、吹风机、大屏幕、显示器、其他酒店电器、电热壶 。
11、酒店灯饰水晶灯、吸顶灯、吊灯、花灯、筒灯、壁灯、床头灯、落地灯、射灯、其他灯饰。
12、酒店服饰酒店制服、迎宾礼服、餐厅制服、其他服饰配件。13、酒店服务休闲健身、酒店宴席、餐饮服务、自助服务、酒店展会、客房服务、会议服务、其它服务。
14、会展服务展台布置、会展广告、公关礼仪、媒体公关、翻译服务、宾馆酒店。
15、其他用品食品饮料、安防用品、其他、茶叶、鲜活水产品、其他酒类、其他饮料、冷饮、其他休闲食品、其他食品。
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酒店的智能化系统正逐渐成为提升客人体验和酒店管理效率的重要手段,以下是对各种智能化系统的介绍及它们为客人带来的便利: 智能门锁: - 客人无需使用传统钥匙,通过手机应用、房卡或密码即可便捷开锁。- 提供更高的安全性,密码可随时更改,减少钥匙丢失带来的风险。- 方便客人随时进出房间,无需担心钥匙忘带或丢失。 智能客房控制系统: - 客人可通过控制面板或手机应用调节灯光、温度、窗帘等。- 实现个性化的场景模式设置,如睡眠模式、阅读模式等,营造舒适氛围。- 有助于节能,根据客人使用情况自动调节设备运行状态。 智能餐饮系统: - 客人可在线点餐,无需前往餐厅或拨打内线电话。- 实时查看菜品信息和推荐,方便快捷做出选择。- 提升点餐效率,减少等待时间。 智能会议系统: - 具备便捷的会议预订和管理功能。- 提供高质量的音视频设备,确保会议效果。- 方便参会人员共享文件、资料等。 这些智能化系统为客人带来了诸多便利和体验: - 极大地提升了客人的便利性和舒适度,一切尽在掌控之中。- 个性化的服务和体验让客人感觉更受重视和关怀。- 节省时间和精力,让客人能够更好地享受酒店的其他服务和设施。- 增强了客人对酒店的满意度和忠诚度。 总之,酒店智能化系统的应用让酒店服务更加高效、便捷和人性化,为客人带来了全新的住宿和消费体验。
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回答如下:酒店会议系统通常包括以下组成部分:1. 会议室设备:包括投影仪、音响设备、屏幕、电视等多媒体设备。2. 会议室布局:包括桌椅布局、灯光设计、会议室装修和环境氛围等。3. 会议管理软件:用于会议室预定、会议安排、会议资源管理和统计分析等。4. 会议服务人员:包括会议组织人员、技术支持人员、客服人员等。5. 会议配套设施:包括茶水服务、餐饮服务、停车场、接待处等。6. 客房设施:包括客房、套房、行政楼层等各种类型的住宿设施,满足与会者的住宿需求。7. 客户管理系统:用于跟踪客户信息、预定情况、客户反馈等,为酒店提供更好的服务和客户体验。8. 安全监控系统:包括门禁系统、监控设备、紧急报警系统等,保障会议的安全和秩序。

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