酒店GRO的主要工作是什么?

发布时间: 2024.12.17

精选回答
GRO 是客务关系主任, 是专门处理客人和公司之间的关系 General Register Office GRO主要就是和客人多聊聊,多沟通,客人有问题多帮忙解决,有建议多向上汇报,做好宾客意见的汇总,最重要的就是VIP客人的接待工作。

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