问酒店退房不退押金怎么解决？

发布时间: 2024.07.11

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因为已经凌晨五点了，来开房，理所当然地说要住到明天下午。没带身份证不记得身份证号码。遂拒绝入住，说我有没有睡醒，说我好老，居然还带眼镜？小伙子你看上去也不年轻啊。戴眼镜的跟你有仇是吧？出门带个脑子，不然自己怎么死的知道吗？宾馆入住要交押金，有些宾馆免押金，因为有的宾馆房间没有饮料酒水。还有可能就是美团订好的。美团帮你承担了这个押金，该交押金就交，不交就去选不用交押金的宾馆。不用和我说你在美团携程去哪儿网是多少星的vvvvvip会员。和我没半毛钱关系，你这么说只会显得你很low。退房。你自己赶火车票，你就早点下来退房。或者提前和我说你几点退房。只要你和我说了，我会订好闹钟，给你morning call 再去查房都没关系。但是你死拖着不让我去查房你自己着急走，如果你房间在你住宿期间有损坏，或者房间有饮料消费。这些我们自己没查到，自己买单。你迟到了没赶上火车不要把原因追根于别人。谁的错，谁买单。询问入住人信息的。你觉得我凭什么你问我就一定回答你，如果一个人陌生人在大街上拦住你问你的名字，你会诚实回答他吗？。宾馆入住客人信息是保密的，即便你是夫妻吵架，你要么就报警。我是无权也不可能告诉你客人住在哪一个房间，叫什么名字。服务员素质差的时候，看看这些来消费的把自己当成什么了，顾客是上帝。是服务员自己心里的想法。不是那些来消费的大爷衡量的标杆。so，我工作累了我想趴着休息会，我就趴着。我遇到不讲理态度差的客人我不想微笑我就不微笑。
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1、协商和解。协商解决是争议双方在自愿的前提下，依法谈判、磋商，在双方达成共识的基础上达成和解协议，解决纠纷。2、请求调解。即在双方自愿的情况下，经过中立的第三方的努力，促进双方达成和解协议。3、根据争议双方达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁是指仲裁机构对纠纷双方中的任何一方当事人请求解决的纠纷，依法审理、调解、裁决等居中公判的准司法行为。4、向人民法院提起诉讼。在争议双方无法达成和解，又不想通过其他途径解决，或者通过其他途径解决不成时，可以向人民法院提起诉讼。
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一般是根据具体情况具体分析 找出酒店不退押金的原因，根据相关合同条款约定来处理。 这些应该是消费纠纷，应该是投诉到消费者协会 通过消费者协会和工商局来协调。分清楚责任 按合同条款来处理 如果是酒店方责任 婚庆公司并未违约 酒店方是应该退还押金 并给予一定补偿

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