我想去酒店也做业务员可是我不会打字怎么办?

发布时间: 2024.07.06

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我给你一个可以模仿的文稿你在参考一下。 各位领导、各位同事:大家好:今天我怀着无比激动的心情,参加这此岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值。一、我的基本情况本人叫黄敏,2007年毕业于贵州贸易经济学校,今年21岁,中专文化程度,2008年7月通过应聘来到极美度公司销售部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持。二、我的竞聘优势1、自身综合素质的优势。我对销售事业怀有激情的心态,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,参加工作以来我一直从事着团队管理,无论是在任何地方,我都严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上做出自己应有的贡献。2、学习能力的优势。我在工作后积极参加各类学习和培训不断提高自己的管理水平。长期养成自学能力,并能灵活运用所学的东西,将它用在日常管理工作之中。3、有丰富的工作经历。长期工作于销售一线工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,公司还制定了一系列规章制度。4、具有一定的协调能力。能够运用公关协调能力来强化与其他部门和卖场之间的关系密切。三、竞聘后的设想如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还达不到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步为公司销售事业做出贡献,为员工提供各方面需求。我的具体工作设想是:1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。提高工作的准确性,减少盲目性。2、积极推进观念创新和机制创新。与员工经常谈心,促进他们全身心的投入工作。3、公司当前在不断推进观念创新和机制创新的管理思想的同时,要“以市场为导向,以客户为中心”提高经营理念,同时作为来自销售一线的负责人,要充分认识到人才的重要性。4、关注员工,严格要求自己。以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。谢谢
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客房主管岗位职责和工作内容:[直系上级]:店长、店助 [直系下级]:客房领班、客房服务员 [岗位职责]:负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下 属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。[工作内容]: 1. 每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。 2. 每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达 到要求、设施情况良好。 3. 客房主管每天早上召开客房人员例会。 4. 巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 5. 发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修 质量。 6. 配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。 7. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。 8. 负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得 当。 9. 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作。 10. 按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。 11. 做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。 12. 督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新 进服务员的岗位操作培训。 13. 每天二次准确地填写房态表,及时交给值班经理。 14. 负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。 15. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释。 16. 联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。 17. 关心员工,及时将员工的要求和想法反映给值班经理/店长。 18. 写好每天的工作报告与做好交接工作。 19. 做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。 20. 完成上级指派的其它任务。
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  觉得你说的没干过是没做过主管吧。  普通员工只需要知道她要做什么,怎么做到。而主管要做到的就不仅是这个了。在你的部门你既是辅导员也是指挥官。归纳起来有几点  1、手下各个岗位的员工要过什么、怎么做。  2、自己要做什么、怎么做  3、领导对你和你的小部门的期望是什么  4、如何指导、培训和管理员工,让员工尽可能做好工作并减少流动性。  员工服从的领导,无非是既有真本事,又能体谅员工,能处理好上级要求和员工诉求。该严的时候严,该关心的时候关心。这是一个渐进的互动,不可能通过一场谈话就让员工服你。比如说员工犯错,你必须针对不同的情况,该开除就开除,该为员工说话也要去说。而且你的本职是做好管理,需要的时候也要能带领部门冲锋。  自我介绍,改为部门见面会比较合适。通过初期的接触,在会上你可以介绍自己,简要阐明部门的工作要求,自己管理的方式和方法,以及对员工的要求。甚至你的底线。如果你心里有点底,也可以对具体事务发表处置意见-但这招要慎重。总之就是给大家一个总体的认识。这样便于今后工作的开展。然后在工作中逐渐树立你的权威。  我离开以前的团队半年多了,前段时间带人去看房,同事们居然把总卡直接交给我。虽然我拒绝了,心里这个温暖啊。你能凭自己的能力争取到主管的位置,相信你在今后的努力中,一定会做好的。  加油! :)
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酒店主管的职责如下:1、负责制定管区内人员的工作时间表,根据客流量合理安排人力资源。2、严格按照工作规章制度,督促员工做好清洁整理及宾客迎送工作。3、熟悉管X内的各类设备,当设备出现故障时要及时报修或制定更新计划。4、及时查看入住登记表,掌握客房的使用情况,妥善保管客人遗失的物品并发布招领通知。5、管理客房内的各类用品,为仓库物品的领用情况制作明细表,防止出现丢失、失窃等情况。6、定期组织工作人员进行培训考核,增强工作人员的服务意识,不断提高工作质量。7、保管客房的钥匙,并妥善处理各种突发情况。职位级别划分五星级酒店职位级别划分是普通员工,领班,主管,小块的经理,整个大块的部门经理,部门总监,副总经理,总经理或者是驻店经理董事长等等。酒店一般从总经理到客房服务员分10级,每个职位又分ABC三个档次。五星级酒店内部员工等级为员工级、领班级、主管级、餐厅经理、分部经理级、部门经理级、总监级、行政级、董事级。
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酒店主管是酒店中的重要管理人员,负责协调酒店各个部门的工作,确保酒店的各项服务能够顺利运转。其主要职责包括:
制定并监督实施酒店的经营策略和目标,确保酒店的利润和业绩达到预期水平。
协调酒店各个部门的工作,确保酒店的各项服务运转顺畅,同时确保各个部门之间的协作和沟通。
审核和监督酒店的营销和销售策略,制定并执行促销和推广活动,提高酒店的知名度和市场占有率。
确保酒店的财务和会计管理得当,及时处理和解决财务问题和亏损情况。
培训和管理酒店的员工,确保员工的服务质量和工作效率达到酒店的要求,同时制定并监督员工的考核和绩效评估制度。
协调和处理客户投诉和纠纷,确保客户的满意度和忠诚度,并且推动客户服务的改进和提高。管理和维护酒店的设备和设施,确保设备和设施的正常运转和维护,并制定相应的维护和保养计划。

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