Airbnb很多人选择Airbnb（爱彼迎）是被其“高大上”的形象所吸引，但使用过的房东对Airbnb 的评价却并不一致，总体来说就是足够国际化、程序完善、使用省心，但对中国本土化支持不够，无论是网站还是App均反应较慢，操作不够顺畅。首先，Airbnb 对客人和房东的信息验证都比较简单，整个流程没有工作人员介入，房东编辑好信息就能直接发布房源，这的确降低了用户的使用门槛，但房东接到奇葩客人，或者房客被虚假房屋信息欺骗的事情也时有发生，因此也会对用户的安全感产生影响。其次，Airbnb App 在国内使用时反应比较慢，这应该是普遍现象，很多房东表示在上传照片时不是很流畅，加载时间较长，有时还会闪退。对于 Airbnb 能否给房东带来流量的问题，大家都反馈也不一致，有的房东表示半个月的累计浏览量只是个位数，有的房东则表示一连订出去半个月的房子。综合考虑的话，可能与房屋自身条件、地理位置、以及淡旺季有关，不能一概而论。当然，Airbnb 并不是一无是处，其优势也是十分明显的，毕竟运作成熟，足够国际化，服务费也比较低。此外，Airbnb 还可以对房源定价进行智能对比，给出周边房源的整体参考价位，引导房东作出合理定价决策。小猪短租小猪短租对房东的审查相对来说比较严格，速度一般较快，但有时候也会有不真实信息通过审核的情况，有房东表示曾遇到过被客人放鸽子的情况。此外，很多人表示，小猪的客服人员素质参差不齐，态度较差，效率较低，在接到投诉时很难有效解决问题。这一点目前看来是一种普遍现象，希望小猪能努力提高。小猪对房东来说可以提供房间拍照、保洁以及安装智能锁服务。通常来说，摄影师都比较专业，也会给出合理的建议，普遍评价较好；但保洁的服务质量比较一般，有房东表示，小猪的保洁人员打扫之后，依然能在房间内看到明显的污垢和毛发；至于智能锁可以作为房东课可选项，押金500元，在平台上接够一定数量的订单后押金可退。这个倒是比较人性化，而且智能锁对房东来说还是很实用的。蚂蚁短租相对于其他平台来说，蚂蚁短租是房东普遍评价最高的。蚂蚁对房源的审核效率比较高，对房东的审核流程也比较严格，房产证、身份证等都需要核对。整个操作流程比较明确，且都会有专人引导和跟进，对房东来说体验较好。此外，蚂蚁的客服效率和态度均比较令人满意，也会对房源的上线进度、房屋拍照、智能门锁等事宜进行督促和建议，整体感受比较专业。其次，蚂蚁平台可以和微信对接，对房东来说，不需要付佣金。注册后即可获得一个微店主页和二维码，用户可以直接扫码下单，使用较为方便。最后，蚂蚁平台上的订单预付比例为100%，就是说客人预定时需要在线上交纳全部房费，如果违约也要按比例给房东交纳违约金，大大规避了房东的风险。但也有房东表示，蚂蚁上的客人素质参差不齐，偶尔也会遇见奇葩房客提出一些奇葩要求，但好在蚂蚁的客户通常来说都会介入协调解决，不会造成太大麻烦。途家网整体来看，途家对房东和房源的审核要求最为严格，信息审核不通过的情况也时有发生。对房东来说，途家的所有操作均需要在App中完成，然而使用界面却不够友好。此外，途家也不能与其他方式对接，使用上不如蚂蚁方便。以上两点是房东们反映较为集中的地方，也可能正是因为这些原因，导致大家对途家的整体评价一般，并且从使用率上来讲，也明显不及小猪和蚂蚁高，更多的房东只是把途家作为一个补充平台进行发布，并不会指望从这里获得大量订单。但综合来说，途家的用户素质整体要高于小猪和蚂蚁，这跟平台的定位和主要用户群有关。