携程预订酒店到店没房怎么办?

发布时间: 2024.07.29

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关于这个问题,如果您的携程预订酒店到店时发现没有房间可用,您可以采取以下措施:1. 与酒店前台沟通:有时候酒店会出现房间满了的情况,但是前台可能会帮您寻找其他可用的房间或者提供其他解决方案。2. 联系携程客服:如果无法解决问题,可以联系携程客服寻求帮助,他们会与酒店联系并尽力为您解决问题。3. 要求退款:如果以上两个方法都不能解决问题,您可以要求退款并寻找其他住宿选择。请注意,您需要在酒店规定的取消政策内要求退款,否则可能会产生费用损失。
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第一,你先打电话投诉,让预订平台解决沟通问题,要求按原订单入住,告诉她涨价了要补差价,降价了也没见酒店退钱啊!
第二,如果平台不解决,就按差价入住,入住之后要求商家开发票,写明房费/住宿费差价,把入住房间号、房间照片拍好,住完之后按到店无房要求平台赔偿,并退回差额
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可能是携程官方给你的这个权限是酒店结束住宿之后再进行付款,有一些时候,携程官方会给你这个权限,就是在你入住之后,并在入住结束之后再进行付款。

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