1.知识能力
随着知识型企业的崛起，更多的酒店已越来越重视无形资产—知识，精通本职专业知识又具备复合型的知识结构，已是现代企业管理人员必备的能力。
2.创新能力
有不断改变自己工作目标的欲望，对自己的管理平台能不断的有所突破，创新能力是衡量一个管理人员的重要尺度。
3.行为能力
超前的预警思维和职业警觉，能对即将发生的危险和事件作出准确的判断和迅速的反应。未雨绸缪防患未然是职业保安主管人员的重要标志之一。
4.应变能力
突发事件的处置能力，酒店的每一秒钟都会发生一些意想不到的治安事件和刑事案件，如：敲诈、盗窃、诈骗，客人与客人之间的矛盾，客人与酒店之间的矛盾，还有火警、醉酒、滑坠、食品卫生保安问题、以及一些在任何应急预案中都难以设想到的稀奇古怪的事情发生。
5.交际沟通能力
协调公共关系系统。保安部的公共关系对象基本以公安机关、国家保安机关、人民武装部、街道办事处等，有时还要和一些灰色人物打交道和平衡关系，目的是为酒店创造一个良好的经营环境和空间建立符合本酒店的风险评估体系6. 其它
食物中毒、醉酒、突发疾病等内容涵盖;报警、决策、救援、救援手段，救援队伍抵达现场的时间，以及道路状况等详尽内容。以科学细化的手段实现灾害防治的有效性和经济性的完美结合。建立本部门完善的质量与责任系统，有一套适合自己酒店特点的保安管理运作程序、执行与控制系统、检查与监督系统。涵括：保安日报制度、保安巡更制度、消防双检制度等。
7. 培训能力和管理技巧
建立教育、培训和处罚的有效运作系统，可操作的奖惩制度和可持续改进制度;搜集案例研究规律，完善保安防范体系;有一套完善的资料管理系统