携程客户住酒店酒店可提供哪些附加服务?

发布时间: 2024.09.10

精选回答
只要你全身心的投入工作,要集中精力,观察每个顾客的需求和细节,就应该可以
精选回答
尊敬的阁下:感谢你选择本酒店,请问昨夜先生入住对本酒店感到满意吗?请问我们工作有什么需要改进吗?再次感谢你的入住,如又任何问题,可随时致电本酒店总机。
精选回答
什么叫客户满意?就是要对客户有一个非常好的服务意识,要知道客户的需求,知道客户有一个什么样的要求,所以去给他推荐一些他所想要的一些产品,并向他详细的讲述
精选回答
个人认为:一、学会察言观色,要让客户感觉你在与他沟通,通过沟通获得客户基本信息,消费层次,让他做到满意消费,心情愉悦。二、做好本职工作,练好基本素养,永远面带微笑,客户起态度以后,做到面带微笑,和客户有理有据,合情合理解释本店承诺服务。
精选回答
可提供免费升级服务和早餐服务。酒店为了得到携程客户,在网上的好对酒店的好评度。会提升客户在酒店的入住档次和就餐标准。会对会对客户提出的一些要求,尽量给予满足。比如早餐免费。时间升级。免费停车费等等等等。从而让酒店的好评满意度在网上有更好的提升。

推荐

猜你喜欢