怎样做好酒店销售助理?

发布时间: 2024.09.13

精选回答
酒店副总监是一个高级管理职位,通常负责协助酒店总经理或总监管理酒店的日常运营和业务发展。副总监需要具备丰富的酒店管理经验,熟悉酒店各个部门的运作,具备领导、协调和沟通能力。具体职责可能因酒店规模和职位设置的不同而有所差异,但通常包括以下方面:1. 协助酒店总经理制定和实施酒店发展战略,提高酒店的经营效益和服务质量。 2. 负责酒店的运营管理,包括客房、餐饮、宴会、市场营销等部门的日常业务管理。 3. 监督和指导下属经理和员工的工作,提高工作效率和客户满意度。 4. 负责酒店内部的沟通协调,解决各部门之间的协同问题,确保酒店整体运作顺畅。 5. 参与制定和实施酒店人力资源管理策略,提高员工的工作满意度和留存率。 6. 参与酒店预算的制定和控制,确保酒店财务状况健康稳定。 7. 维护酒店与客户、供应商和其他业务伙伴的良好关系,提升酒店品牌形象。 8. 完成酒店总经理交办的其他相关工作任务。酒店副总监需要具备本科及以上学历,通常要求在酒店行业有 5 年以上的管理经验,具备较强的战略规划、组织协调和人际沟通能力。
精选回答
酒店文员主要负责公司的会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发。公司规模大小不同,具体的工作内容略不相同。
酒店文员的主要工作内容如下:1、接听、转接电话;接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13、社会保险的投保、申领。14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16、接受其他临时工作。
精选回答
酒店客房文员职责 1. 迅速为客人提供各项服务。2. 保持与其它部门的联系,传送有表格和报告,执行房卡的领用制度、签到制度。3. 对客借物品进行登记,并及时收回。4. 保管种种设备和用具,并编写建档,定期清点。5. 随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系。遇有特殊事项,及时向主管报告。6. 及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号。7. 每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。8. 负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。9. 每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。10. 将前厅部的换房通知单通知部门负责人,布置落实具体工作。11. 负责有关楼层急修项目,与工程部,送交“客房维修单”。12. 及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。13. 负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。
精选回答
1.在公司战略目标的指导下,配合酒店店长,领导各部门员工积极完成酒 店的当月业绩任务及各项计划目标,及时向总部相关领导汇报所管理分店的营运 情况;2.负责店内日常各项工作的开展与跟进管理(如安排早晚会的召开、员工 出勤检查,配合总部每月盘点,各项数据报表的审核与及时提交总部相关部门等 事项);监督、指导各部门岗位职责和工作任务的完成;3.负责酒店团队的建立与员工培训管理,提高整个酒店的服务质量和员工 素质;4.全面负责安全管理,抓好酒店消防治安安全等工作,确保客人和员工的 人身财产安全;
精选回答
每家酒店对销售助理的岗位职责划分不一样。国际连锁酒店的销售助理一般是协助销售经理做好客户维护工作与客户接待工作,另外也需要开拓市场,争取生意!销售工作用心都能做好!五星级酒店应聘第一要求就是英语,其他就看你对酒店工作的见解了!

推荐

猜你喜欢