前台经理工作职责?

发布时间: 2024.09.23

精选回答
大堂经理是维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静和优雅。並妥善安排当日工作,监督检查前台及服务员工作质量。而前厅经理负责日常运转和经营管理,忇调,接待工作管理人员。
精选回答
善于识人。优秀的前厅员工,从客人步入店门那一刻起,在简单的迎宾过程中,就应慧眼识人,并因人而异,运用不同的推销策略,尽量达到销售目的。前厅员工在与客人商谈时,应使客人感到酒店销售的产品是物有所值。在商谈房价的过程中前厅员工的责任是引导客人,帮助客人进行选择。
精选回答
我公司酒店里的大堂经理和前厅经理,有职级和职责的高低、大小不同的区别。我公司大堂经理,负责管理前厅部、客房部、清洁部,职级高于前厅经理。前厅经理,只管理前厅部,负责前台对外服务、收银,以及对外公共关系处理。所以大堂经理是前厅经理的上级,管理的范围要广些。
精选回答
一个优秀的前厅经理,应该是善于应变,有较强的沟通能力,能够很好的与顾客交流,通过自己的人格魅力留住顾客,这样就能给单位带来经济利益,同时,如果凡事都处理的井井有条,那就会为单位赢得好的口碑,有利于单位的发展壮大,这才是好的前厅经理。
精选回答
面试五星级酒店前厅经理后,需要问对方的问题有很多,比如:1薪资待遇。我相信这是很多人都希望打听的,但是多数人不太敢直接问。其实,直接问既是对自己也是对对方的一种真诚,很多时候面试人员不喜欢自己提出这个问题,而是希望对方先提出来。2工作环境以及具体的作息时间,福利等。作为一个真实的求职者,这几个内容是非常希望对方给予回答的,不要扭扭捏捏。

推荐

猜你喜欢