酒店餐饮部领班早晨例会怎么开?

发布时间: 2024.10.12

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  可以表扬一下昨天表现好的同事,向主管汇报昨天工作,向下级布置今天的工作任务,询问他们有什么需要你来帮忙的地方,反馈一些昨天工作的情况等。  如果是餐厅的话,大概这些  1.今天的供货情况,比如什么什么菜原料没了,今天不能卖  (不然客人点了你说没有就抓瞎了)  2.什么什么菜需要极力推荐的,顺便统一一下宣传时候的口码  (有些菜是半成品,保质期不是很长,需要尽快卖出去,统一口码是怕A服务员说X鱼是海鱼,B服务员却说是河鱼,这样更麻烦)  3.今天或者本周的优惠是哪些  4.昨天工作中发现的问题,需要注意的事项  (当然不能劈头盖脸的骂,就事论事,也不要把出现的问题全都归咎到某一个人身上)  5.分配任务或者岗位  (这样省的人多的时候,有的区域四五个人,有的区域就俩人,当然分岗不是死的,如果实在忙不过来可以来回帮忙)
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▲ 餐厅主管的岗位职责1、 负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。2、 出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。3、 检查工作。(1)检查工作每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;(3)检查员工仪容仪表。4、 主持每日餐前会,安排当天的服务工作。5、 从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。6、 签领食物、材料。7、 妥善处理客人投诉和质询。8、 做好员工考勤工作、评估工作9、 做好餐厅的财产管理工作。10、 负责员工的培训工作。
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照这样的话,2个班就好了,早班人少些,多数集中在晚班,因为早班6:00开自助餐,上早班的人很早就来如果晚上还要来上班会很辛苦的,所以早班的那班人做完中餐到下午就可以下班了,因为自助餐和中餐可以相对安排人少点,晚餐要集中人力比较合理些,本人就是做餐饮管理的,供你参考!当然你要根据你酒店餐饮部的人员编制和实际经营状况安排了,只能说不要光考虑怎么排班节省人力,很多地方都是2头班的那种,员工跑来跑去的,这样也不好,再说还要经营早餐呢,就更不要什么三班倒了!
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餐饮服务是酒店行业中的重要组成部分,直接关系到客户对酒店的整体评价和满意度。首先,餐饮服务能够满足客户的基本需求,提供营养均衡、口感优良的餐食,让客户在入住酒店期间能够享受到舒适的用餐体验。其次,餐饮服务的质量和水平也反映了酒店的管理水平和档次,优秀的餐饮服务能够提升酒店的品牌形象和声誉。此外,餐饮服务还能够增加酒店的收益,吸引更多的客户前来消费。因此,餐饮服务在酒店行业中具有非常重要的地位和作用。
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1.全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。2.负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。3.制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。4.与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。

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