宾客关系主任是什么级别?

发布时间: 2024.12.17

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GRO 是客务关系主任, 是专门处理客人和公司之间的关系 General Register Office GRO主要就是和客人多聊聊,多沟通,客人有问题多帮忙解决,有建议多向上汇报,做好宾客意见的汇总,最重要的就是VIP客人的接待工作。
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你在迪拜是在哪个部门实习的。大堂副理需要有很强的应变能力。如果以前没有做过前厅部,估计很难进去。可以试试先宾客关系主任(GRO),工作内容其实和大堂副理差不多,只是因为工资和级别低一点,所以很多酒店愿意给新人这个机会。个人建议,仅供参考!
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宾客关系主任吗?一般星级酒店前厅会设置GRO也就是宾客关系主任,作为大堂副理的助手协助处理宾客投诉贵宾接待一类的工作。

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