在去哪儿网订酒店不能退款怎么办?

发布时间: 2025.01.04

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可以选择和商家进行协商处理。协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。
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去哪儿网定要酒店后,会收到信息提示,告诉你预定成功,大多数时候是可靠的。如果赶上出行旺季,还是要再跟酒店确认一下,以免出现意外。

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