主管是指对某一方面管理负主要责任的人员。如财务主管、人事主管等。可以说，主管也是管理者、领导者。主管的岗位职责是：1、主管的决策职能与执行职能。（1)主管的决策职能。决策职能在主管的职能中处于第二位。主管应参与组织的战略决策，但在决策主体中居于次要位置。主管在决策活动中主要是负责SBU的子战略决策和部门的战术决策。（2)主管的执行职能。主管的执行职能是第一位的。主管对所负责的部门工作的任务和绩效承担责任。主管对组织的责任：组织使命和目标的承诺、组织制度和程序的执行。主管对上级的责任：接受任务、接受检查、汇报工作。主管对下属的责任：任务分配、授权指导、监督检查、考核奖惩、培训发展。处理好舵手与水手的关系和角色转换是主管必须高度重视的问题。2、主管的管理职能与业务（技术）职能。（1)主管的管理职能。主管的管理职能是对主管第一位的要求。主管的主要工作，是通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，组织责任范围内的人员和资源，完成部门工作任务从而实现组织目标。作为管理者，主管主要是“通过他人完成任务”。（2)主管的业务（技术）职能。主管的业务（技术）职能是合格主管必不可少的工作。对业务（技术）职能的熟悉是主管胜任工作的前提。对业务（技术）职能的熟悉是业务（技术）人才晋升为主管的重要原因。在规模不大的部门中，承担一定的业务（技术）工作是充分利用人力资源的有效途径。主管从事业务（技术）对下属的表率、激励作用和沟通效应。3、主管的“管事”与“管人”。（1)“管事”与“管人”是主管工作的两个基本内容。（2)“管事”与“管人”的关系。通过“管人”实现“管事”。通过“管事”落实“管人”。4、主管的主管职能与协作职能。任何组织中都存在未被利用的资源（至少是未被充分利用）。资源不足经常是困扰企业发展的限制性因素。但是，任何组织中都存在未被真正利用的资源。资源不足与资源浪费的现象同时并存。